Ben jij klantgericht, houd je van afwisseling en werk je graag in een hecht team? Dan is deze functie als sales en aftersales supportmedewerker echt iets voor jou. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten én monteurs, en zorgt dat alles op rolletjes loopt. Of het nu gaat om een vraag, een oplevering of administratieve ondersteuning - jij regelt het. Klinkt dit als iets voor jou? Lees dan snel verder!
Werkzaamheden
Als sales en aftersales supportmedewerker ben jij het vaste aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt vragen, zorgt dat ze bij de juiste collega terechtkomen en draagt bij aan een positieve klantbeleving. Aan het einde van de werkdag ben je er ook voor de monteurs die hun klus opleveren.
Je schakelt makkelijk, weet door te vragen en houdt altijd het overzicht. Dankzij jouw inzet blijft de kwaliteit hoog en de klanttevredenheid gewaarborgd. Daarnaast ondersteun je het team met administratieve taken.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Klanten en leveranciers te woord staan, telefonisch en aan de balie
- Klantvragen beantwoorden of doorzetten naar de juiste persoon
- Ondersteunen van het sales- en aftersalesteam
- Administratieve werkzaamheden uitvoeren
- Zorgen voor een klantgerichte en prettige sfeer binnen het team
Over de werkgever
Ze zijn de specialist in maatwerk voor kozijnen, deuren en schuifpuien. Hier werken echte vakmensen met liefde voor het vak. Alles wordt op de vierkante millimeter nauwkeurig afgewerkt. Binnen het team heerst een open en collegiale sfeer. Iedereen werkt met hetzelfde doel: topkwaliteit leveren én zorgen voor tevreden klanten.
Wat vragen wij:
- Je hebt een vriendelijke, open houding
- Je bent communicatief sterk en durft initiatief te nemen
- Je werkt graag samen en houdt van afwisseling
- Je hebt basiskennis van Office (Word, Excel, Outlook)
- Je bent flexibel en kunt goed schakelen tussen verschillende taken
Wat bieden wij:
- Een parttimefunctie van 24 tot 32 uur per week
- Een informele, gezellige en dynamische werkomgeving
- Ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien
- Salaris volgens cao Bouw & Infra
Wil jij het verschil maken voor klanten én collega's als sales en aftersales supportmedewerker? Neem dan snel contact met ons op. We vertellen je graag meer over deze leuke en afwisselende functie.