In deze functie ben jij de vriendelijke, deskundige en verbindende schakel tussen onze klanten, onze collega's en de Verkoop Buitendienst. Je ondersteunt onze afnemers met service van topniveau. Door jouw productkennis, oplossingsgerichtheid en commerciële flair voeg je waarde toe in ieder klantcontact.
Je werkt in een hecht team waarin samenwerking, aandacht voor elkaar en plezier in het werk centraal staan.
• Je beantwoordt inkomende telefoontjes, e-mails en chats op een warme en klantgerichte manier.
• Je zoekt pro-actief naar verkoopkansen en zet deze zelf of samen met de Accountmanager om in verkopen.
• Je beheert orders, communiceert over levertijden en houdt klanten op de hoogte van wijzigingen.
• Je schakelt met collega’s van Logistiek, Product Support en Finance om klantvragen snel te kunnen oplossen.
• Je werkt nauw samen met de Accountmanager om het rayon gezamenlijk te laten groeien.
• Je verwerkt informatie in de systemen.
Waar ga je werken?Dit zeggen je toekomstige collega's over het werk bij onze opdrachtgever:
“Sinds mijn eerste dag voel ik me thuis. De sfeer, het teamwork en de energie binnen het bedrijf hebben een positieve invloed op alles wat ik doe. Ik ben trots dat ik professioneel én persoonlijk ben gegroeid en dat ik elke dag de ruimte krijg om verder te groeien.”
“Dagelijks ben ik met mijn collega’s bezig om klanten ongelofelijke service te bieden.''
Wie ben je?Je hoeft niet overal ervaring in te hebben, want bij onze opdrachtgever krijg je de kans om dit te leren.
We vinden het vooral belangrijk dat jij:
• Energie krijgt van contact met mensen
• Een behulpzame, oplossingsgerichte en verkoopgedreven houding meebrengt
• Snel kunt schakelen in een dynamische werkomgeving
• Ervaring hebt in een klantgerichte of hospitality-omgeving
• Interesse hebt in sport / actief bezig zijn (hoeft niet, maar het is leuk meegenomen!)
• Sterk communiceert in Nederlands en Engels (Frans is een pré)
Wat mag je verwachten?• Een warm welkom. We besteden veel aandacht aan jouw onboarding, ontwikkeling en welzijn.
• Een team waarin samenwerking, samen groeien en elkaar verder helpen centraal staan.
• Ons leerplatform, waar je jezelf volop kunt ontwikkelen.
• Sportieve pauzemogelijkheden of andere activiteiten in werktijd.
• Regelmatige teamuitjes en het samen vieren van successen.
• Een hybride werkmodel (3 dagen kantoor, 2 dagen thuis).
• Een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket inclusief fietsvergoeding, bonus en personeelskorting.
€2800 - €3500 monthly