Klaar voor de volgende stap in jouw hospitality carrière?
Ben jij een ervaren leidinggevende in de hotellerie en heb je ervaring in F&B of Front Office? Wil jij samen met een enthousiast team het gezicht zijn van een dynamisch hotel in Amsterdam waar gastbeleving en service centraal staan? Dan is de functie van Hotel Operations Supervisor bij WestCord Art Hotel iets voor jou!
Als Hotel Operations Supervisor ben jij de verbinding tussen Front Office en F&B en zorg je voor een soepele dagelijkse operatie. Jij werkt nauw samen met Operations Manager Josje en de andere supervisors. Samen geven jullie leiding aan het operationele team, optimaliseren jullie processen en motiveren jullie het team om elke dag het beste uit zichzelf te halen.
Je bent het aanspreekpunt voor zowel gasten als medewerkers en zorgt voor een gastvrije beleving op topniveau. Geen dag is hetzelfde bij WestCord Art Hotel Amsterdam, waar kunst, design en gastvrijheid samenkomen. Wij werken als een familie en bieden onze medewerkers een energieke en ondersteunende werkomgeving.
Hoe ziet je dag eruit?
- Operationeel meewerken binnen F&B en Front Office;
- Aansturen van de operationele afdelingen (F&B en Front Office);
- Coachen en trainen van het team ‘on the job’;
- Samenwerken met de Operations Manager en verbeteren van service en efficiëntie;
- Flexibel werken in wisselende diensten, inclusief avonden, weekenden en feestdagen;
- Het gezicht zijn van het hotel: van check-in tot bediening in het restaurant.
Wat maakt jou de perfecte Hotel Operations Supervisor?
- Minimaal 2 jaar (leidinggevende) ervaring in de F&B;
- Energie, enthousiasme en gastvrijheid;
- Oog voor detail en een passie voor service;
- Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels (een derde taal is een plus);
- Flexibiliteit in werktijden en een representatieve uitstraling;
- Commerciële instelling en oog voor kansen;
- Woonachtig in of vlakbij Amsterdam.
Wat biedt WestCord Hotels?
- Groei: Werken binnen een groeiende hotelketen, met doorgroei mogelijkheden.
- Trainingen: Zodat jij jezelf kan blijven ontwikkelen.
- Salaris: Een passende beloning voor ieders inzet vinden wij belangrijk.
- Gratis parkeermogelijkheden in het Hotel.
- 30/30 member:
- Overnachten voor € 30,- inclusief ontbijt in alle WestCord Hotels;
- 30 % korting op de rekening als je een hapje komt eten (combinatie eten en drinken);
- 30 % korting op de WestCord producten en op de Wellness in de WestCord Hotels.
- Surprise Our OneTeam: Elke maand een leuke verrassing speciaal voor jou. Alle collega’s genieten van de Surprise Our One Team dagen. Dat maakt een werkdag niet gewoon leuk, maar ook verrassend, net als voor onze gasten.
- Een netto bonus van € 250,- wanneer jij een nieuwe collega aandraagt en deze wordt aangenomen!
- Een gratis hotelovernachting inclusief diner als jij door je proeftijd bent!