Wil jij werken voor de Beste Cocktailbar van Nederland, bekroond met de prestigieuze Entree Awards, én voor Hilton EMEA Venue of the Year 2025? Solliciteer nu als LuminAir Bartender!
Als LuminAir Bartender ben je verantwoordelijk voor het bereiden en serveren van dranken en het creëren van uitzonderlijke klantervaringen.
Onze rooftop bar & terras, LuminAir, (aka "THE BAR ABOVE AMSTERDAM") is een inspirerende bestemming van dag tot avond in een steeds veranderende ruimte: Zowel het uitzicht buiten als de omgeving binnen zal nooit twee keer hetzelfde zijn. LuminAir is een beverage led venue, met mixologie van wereldklasse, exclusief op maat gemaakte drankjes en presentaties gebaseerd op lucht- en luchtelementen. Het foodmenu bestaat uit moderne Nederlandse en internationale bites, fingerfood en sharing plates, terwijl het Eclipse-menu - voor (semi)besloten evenementen van 30 tot 125 gasten - bestaat uit moderne canapés, tafelhapjes, barbites en cocktaildiners.
Zou je jezelf omschrijven als een absolute drank- en alcoholfanaat, die altijd op zoek is om zijn kennis uit te breiden?
Denk je out of the box en vind je het leuk om nieuwe tools & technieken uit te proberen om de gastervaring te verbeteren?
Vind je het leuk om gasten te zien genieten van een drankje dat jij hebt aanbevolen?
Ben je een ondersteunend en enthousiast teamlid?
Voel je je thuis in een snelle omgeving?
Zo ja, dan is de functie van LuminAir Bartender echt iets voor jou!
BELANGRIJKSTE VERANTWOORDELIJKHEDEN
1. Uitstekende klantervaringen
Welkom klanten om relaties op te bouwen en een geweldige eerste indruk te creëren.
Je kent de menu's tot in detail, zodat je klanten kunt adviseren en drankaanbevelingen kunt doen wanneer je hun bestellingen opneemt.
Voedselallergieën en dieetwensen absoluut serieus behandelen
Een reeks alcoholische en niet-alcoholische dranken en garnituren bereiden en serveren, volgens de standaardrecepten van de bar
Werk nauw samen met het serviceteam zodat alle bestellingen correct en op tijd worden geleverd, en help indien nodig met de bediening aan tafel.
Controleren of de ervaringen van klanten aan hun verwachtingen voldoen en actie ondernemen om de service te verbeteren en klachten snel op te lossen, indien nodig met ondersteuning van je supervisor.
Herken terugkerende klanten en hun voorkeuren om gepersonaliseerde klantervaringen te bieden.
2.Geweldige werkomgeving
Werk samen met de rest van het team om ervoor te zorgen dat de werkzaamheden soepel verlopen en draag bij aan een ondersteunende, inclusieve en motiverende werkomgeving voor alle Teamleden.
3.Dagelijkse benodigdheden
Zorg ervoor dat je alle regels en normen strikt naleeft, inclusief gezondheid, veiligheid en hygiëne.
Maak je afdeling klaar voor de dienst en zorg ervoor dat de apparatuur, het gastengedeelte en de werkplek schoon en netjes zijn tijdens de dienst.
Zorg ervoor dat je alle transacties nauwkeurig registreert in het POS-systeem op het moment van de bestelling, dat de facturering nauwkeurig is en dat de omgang met contant geld voldoet aan de richtlijnen van het hotel.
De barinventaris en -voorraden aanvullen.
Feedback en suggesties geven aan het Bar leadership team om de ervaringen van klanten en teamleden te verbeteren.
Bereiden en serveren van cocktails en dranken volgens de SOP's.
Wie zoeken we?
We zoeken iemand met een passie voor bars en minstens 1 jaar ervaring in een soortgelijke functie in een hoog volume baromgeving. Ervaring met het maken van dranken en het deelnemen aan barwedstrijden is een voordeel.
Om succesvol te zijn in deze functie moet je:
Klantgerichtheid, het handhaven van de hoogste normen van authentieke service om elke keer weer gedenkwaardige gastervaringen te creëren.
Uitstekende communicatieve vaardigheden om contact te maken met verschillende klanten en informatie duidelijk te delen.
Veel aandacht voor detail, om bestellingen elke keer weer goed te krijgen
Goed teamwerk en een positieve houding
Flexibiliteit en aanpassingsvermogen, in staat om effectief te werken in een snelle omgeving terwijl je kalm en geconcentreerd blijft onder druk.
De perfecte kandidaat spreekt vloeiend Engels (kennis van de Nederlandse taal en POS-systemen is een voordeel).
Even belangrijk, wat bieden wij?
Deel uitmaken van ons team als LuminAir Bartender betekent teamlid worden van een van de beste werkgevers van Nederland. Want zorgen voor ons team is onze topprioriteit!
Goed om te weten en wat we bieden:
Een marktconform salaris en arbeidsvoorwaardenpakket
Hilton Team Member-voordelen, dat betekent overnachtingen vanaf €40 incl. Ontbijt in Hilton hotels (+7.000 bestemmingen) over de hele wereld.
De mogelijkheid om kortingstarieven aan te bieden aan dertig Friends & Family-leden
Groei- en trainingsmogelijkheden, onder andere via Harvard Learning en Hilton University
Wereldwijde carrièremogelijkheden
Wellness-initiatieven om je te helpen je te ontwikkelen en je beste zelf te zijn
Reiskostenvergoeding vanaf 0 km met een maximum van 8.39 euro per dag
Een aangename, internationale werkomgeving
De beste personeelsfeesten
50% Food & Beverage korting in onze F&B Outlets
Tot 50% Food & Beverage korting in verschillende restaurants in Amsterdam die aangesloten zijn bij het UPNL Discount Programma
50% Food & Beverage korting in andere Hilton Hotels in Nederland
Mogelijkheid tot het leasen van een e-bike tegen een zeer gunstig tarief
Gratis gebruik van ons fitnesscentrum
HANDIG OM TE WETEN:
Deze functie vereist weekend- en/of avonddiensten.
In overeenstemming