Als Trainee Managed Services Engineer zet jij je eerste (of tweede) stap in de wereld van managed services. Je werkt samen met ervaren engineers, derdelijns specialisten en de servicedesk en leert dagelijks hoe je klanten helpt met stabiele, veilige en slimme IT-omgevingen. Jij krijgt de ruimte om te groeien, vragen te stellen en je technische kennis verder uit te bouwen.
Je leert werken met vraagstukken rondom LAN, WLAN, Security, IPAM en UC. Samen met je collega's analyseer je meldingen, denk je mee over oplossingen en voer je technische werkzaamheden uit. Waar nodig krijg je begeleiding en coaching - zo groei je stap voor stap naar meer zelfstandigheid.
Zo zou je dag eruit kunnen zien
's Ochtends start je met een dagstart: wat speelt er bij onze klanten en wie pakt wat op? Daarna ga je aan de slag met tickets, waarbij je meekijkt en meewerkt aan het oplossen van storingen. Je leert hoe je risico's herkent in netwerken en hoe je deze kunt beperken.
Na de lunch help je bij het onderzoeken van een monitoring-melding: waarom zijn bepaalde access points offline? Je neemt contact op met de klant, onderzoekt de oorzaak samen met een andere leverancier en realiseert een structurele oplossing. Heb je stand-by (altijd samen met een ervaren collega), dan bereid je je rustig voor op eventuele meldingen.
- MBO/HBO werk- en denkniveau (bij voorkeur ICT-gericht);
- Basiskennis van netwerktechnologie (zoals switching, routing, firewalls en/of wireless) óf de sterke motivatie om dit snel te leren;
- Interesse in certificeringen zoals Cisco CCNA, HPE of Fortinet (wij helpen je daarbij);
- Een servicegerichte, leergierige en proactieve houding;
- Goede communicatieve vaardigheden richting collega's en klanten;
- Je bent een teamspeler en wilt blijven groeien in kennis en ervaring;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
- Bereidheid om (op termijn en begeleid) mee te draaien in de stand-by dienst.
Vanuit onze Business Unit in Nieuwegein zetten we ons dagelijks in voor het ontwerpen, bouwen en beheren van betrouwbare IT-infrastructuren. We zijn gespecialiseerd in Datacenters en Netwerkinfrastructuur, met technologieën van onder andere Cisco, HPE en Aruba. Onze kracht ligt in het leveren van hoogwaardige managed services waarmee we onze klanten volledig ontzorgen.
Wat ons kenmerkt? Een warme, open cultuur waarin samenwerking, innovatie en klantgerichtheid centraal staan. We geloven dat je samen verder komt - en dat merk je in alles wat we doen. Of het nu gaat om het realiseren van een toekomstbestendig netwerk of het ondersteunen van een complexe IT-omgeving: wij zorgen dat het werkt én blijft werken.
In onze business unit combineren we technische diepgang met een menselijke aanpak. Zo bouwen we niet alleen aan sterke IT-oplossingen, maar ook aan langdurige relaties - met klanten én collega's.
- Een salaris tot max €2.800,- o.b.v. Ervaring, opleiding & relevante kennis;
- Lease-auto / Mobiliteitsbudget, laptop en smartphone van de zaak.
- Een afwisselende baan in het snelgroeiende Axians netwerk;
- De kans om je expertise continu uit te breiden in een team van specialisten;
- Een dynamische werkomgeving waar innovatie en samenwerking centraal staan;
- Jaarcontract;
- Veel vrijheid en verantwoordelijkheid;
- Een prettige & informele werksfeer met fijne collega's;
- 27 vakantiedagen, de mogelijkheid jaarlijks dagen bij te kopen, 1 extra per 5 dienstjaren;
- Een winstdeling, pensioenregeling en een aantrekkelijk aandelenprogramma;
In overeenstemming