Graag motivatiebrief toevoegen m.b.t de eisen
Opdrachtomschrijving
PWN staat voor een betrouwbare en duurzame drinkwatervoorziening in Noord-Holland. Binnen de sector Distributie kan schadepreventie bijdragen aan het waarborgen van leveringszekerheid, veiligheid en doelmatig beheer van de ondergrondse infrastructuur.
PWN zoekt een ervaren professional die de huidige inrichting van schadepreventie integraal in beeld brengt en vertaalt naar een toekomstbestendige werkwijze. De opdracht richt zich op het analyseren van de huidige situatie, opstellen van een visie, het onderbouwen van de potentie middels een businesscase of financiële onderbouwing, het definiëren van een gewenste toekomstige inrichting en inhoudelijk uitwerken daarvan. Hierbij staat de samenhang tussen processen, data, mensen en de keten centraal.
De opdrachtnemer opereert als inhoudelijk expert en regisseur, met sterke verbindende vaardigheden richting interne en externe stakeholders. Hij/zij is in staat om complexe processen inzichtelijk te maken, belangen bij elkaar te brengen en te vertalen naar een concreet, gedragen toekomstperspectief. De opdrachtnemer werkt vanuit de principes van assetmanagement en continue verbetering en draagt bij aan een eenduidige, efficiënte en voorspelbare aanpak van schadepreventie.
Op te leveren eindresultaat
Een integraal en praktisch toepasbaar advies voor de verdere ontwikkeling van schadepreventie binnen PWN, bestaande uit:
Analyse van de huidige situatie
Visie document Schadepreventie
Onderbouwde businesscase
Ontwerp toekomstige schadepreventieafdeling
Toekomstbestendige inrichting van schadepreventie-processen
Implementatie- en ontwikkelroadmap
Het resultaat ondersteunt besluitvorming en draagt bij aan een betrouwbare, veilige en doelmatige drinkwatervoorziening. Dit document dient als basis voor besluitvorming en verdere implementatie binnen PWN.
Resultaatgebieden:
De opdracht leidt minimaal tot de volgende concrete resultaten:
1 Analyse van en inzicht in huidige situatie
Integraal overzicht van de huidige inrichting van schadeafhandeling en schadepreventie binnen Sector Distributie en PWN
Overzicht van huidige processen, werkwijzen, gebruikte systemen en verantwoordelijkheden binnen schadepreventie.
Inzicht in knelpunten, risico’s voor leveringszekerheid, veiligheid en kostenbeheersing en inefficiënties.
Stakeholderanalyse binnen en buiten de sector Distributie.
Overzicht van schadepreventie bij vergelijkbare bedrijven en organisaties
2 Proces- en ketenoverzicht
In kaart brengen van de end-to-end processen rondom schadepreventie
Inzicht in afhankelijkheden tussen interne teams (zoals SOLIP, Juridische zaken, Distributie, TLK / KLIC, Leidingbeheer, Aansluitingen, Informatie & Data-beheer).
Ketenanalyse met externe partijen (o.a. Liander, Kadaster, KLO-verbanden, aannemers).
Duiding van de rol van PWN binnen de bredere ondergrondse keten
3 Visiedocument
Opstellen van de “Visie Schadepreventie”
Toelichten en toetsen van dit document bij de interne stakeholders
4 Businesscase en toegevoegde waarde
Inzicht in bijdrage aan:
Vermindering van graafschades
Verhoging van leveringszekerheid
Verlaging van maatschappelijke en operationele kosten
Kwantificering van kosten, baten en risicovermijding
Onderbouwing van investeringen en benodigde capaciteit
Vertaling naar waarde voor klant, omgeving en organisatie
5 Toekomstbestendige inrichting schadepreventie
Ontwerp van een toekomstgericht model voor de afdeling schadepreventie binnen de Sector Distributie
Heldere positionering van schadepreventie binnen assetmanagement en de organisatieinrichting
Uitwerking van rollen, verantwoordelijkheden, governance en samenwerking, met een opzet voor diverse functies
Integratie van data en digitalisering ter ondersteuning van besluitvorming en uitvoering
6 Implementatie en borging
Realistische en gefaseerde roadmap voor implementatie
Identificatie van quick wins en structurele verbeteringen
Advies voor borging binnen de organisatie (processen, rollen, sturing)
Aansluiting op bestaande PWN-werkwijzen en ontwikkelinitiatieven
Verantwoordelijkheden:
Voert de analyse en uitwerking van de opdracht zelfstandig en gestructureerd uit
Werkt nauw samen met de teams binnen de sector Distributie
Organiseert en begeleidt werksessies en interviews
Verbindt verschillende disciplines (operationeel, tactisch en strategisch)
Betrekt interne stakeholders zoals Juridische Zaken, HR en Data & Informatiebeheer
Betrekt externe partners in de ondergrondse keten
Zorgt voor en borgt draagvlak binnen de organisatie
Zorgt voor draagvlak en herkenbaarheid van de oplossingen
Levert heldere en besluitrijpe producten op voor management en directie
Kennis en vaardigheden:
Minimaal 5-10 jaar ervaring in procesanalyse, organisatieontwikkeling of assetmanagement.
Ervaring met drinkwater-, energie- of vergelijkbare netwerken
Kennis van schadepreventie en graafketen (o.a. WIBON/KLIC)
Aantoonbare ervaring met procesanalyse en organisatieontwikkeling
Ervaring met ketensamenwerking en stakeholdermanagement in een publieke context
Vaardigheid in het opstellen van businesscases en implementatiestrategieën
Affiniteit met data-gedreven werken en informatiemanagement
Ervaring met vergelijkbare transformatie- of ontwerpopdrachten.
Begrip van de maatschappelijke verantwoordelijkheid van een drinkwaterbedrijf
Competenties:
Denkt vanuit de opgave van PWN (leveringszekerheid, veiligheid, maatschappelijke waarde)
Is analytisch en structurerend sterk
Verbindt mensen, processen en belangen
Communiceert helder en op verschillende niveaus
Is resultaatgericht en praktisch ingesteld
Beweegt zich soepel in een bestuurlijke en operationele context
Neemt eigenaarschap en werkt zelfstandig
Werkt vanuit continue verbetering en samenwerking in de keten