Als Teamleider Meldkamer in Amsterdam bij het bedrijf ben jij de coach en aanjager van een team van 7 tot 10 operators. Jij zorgt dat alles op rolletjes loopt: van het analyseren van meldingen tot het begeleiden van je collega's. Zo besteed je een groot deel van je tijd aan het motiveren en ontwikkelen van je team, terwijl je ook oog houdt voor de kwaliteit van de dienstverlening. Zie je iets dat slimmer kan? Dan pak jij dat meteen op. Je werkt overdag, maar jouw invloed reikt ver - het team draait 24/7 en jij houdt de boel soepel draaiend.
Wie ben jij?Je bent iemand die graag het voortouw neemt en met plezier mensen laat groeien. Stress? Jij houdt het hoofd koel. Je communiceert duidelijk, denkt in oplossingen en haalt energie uit een goed draaiend team. Daarbij combineer je een analytische blik met een flinke dosis mensgerichtheid.
Over Het bedrijfHet bedrijf is een toonaangevende speler met een meldkamer die nooit stilvalt. Hier komen alle meldingen van klanten binnen - van incidenten tot noodsituaties. De operators handelen snel en professioneel, en jij zorgt dat zij dat elke dag nog beter kunnen doen. Samen houden jullie de operatie scherp en betrouwbaar.
- Een goed salaris volgens cao, mét bonusregeling;
- 36-urige werkweek met 25 vrije dagen;
- Ruimte voor groei via trainingen en opleidingen;
- Laptop en telefoon van de zaak;
- Reiskostenvergoeding en een solide pensioenregeling;
- Een gezellig, jong team en een werkplek op toplocatie in Amsterdam.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau.
- Minimaal 3 tot 5 jaar ervaring in een meldkamer- of callcenteromgeving;
- Ervaring met leidinggeven en coachen van medewerkers;
- Een afgeronde BoCA- en VoCA-opleiding;
- Uitstekende beheersing van het Nederlands, Engels is een pré;
- Je kunt een VOG en VVB zonder moeite overleggen.
#indebuurt #wervingenselectie
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Amsterdam Werkuren per week 32 - 36 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €3.000 en €4.000 Per maand Verantwoordelijk voor Als Teamleider Meldkamer ben je verantwoordelijk voor het coachen en aansturen van je meldkamer team. Gepubliceerd op 30-10-2025€3000 - €4000 per maand