Reisartikelen.nl

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Klantenservice medewerker

medewerk(st)er klantenservice Ridam Online (32-40 uur)

per 1 april 2020 ter vervanging van zwangerschapsverlof met mogelijkheid tot verlenging

 Alle inkomende vragen (per telefoon, mail en chat) worden met enthousiasme en flair behandeld om ervoor te zorgen dat iedereen met een goed gevoel de juiste producten ontvangt. Denk hierbij aan productvragen, geven van gevraagd en ongevraagd advies, leveringen, bestellingen en betalingen. En daar ga jij voor zorgen!

 Samen met 6 directe collega’s op onze afdeling draag jij zorg voor een fantastische service beleving van onze klanten. Uiteraard horen de social media kanalen daar ook bij. Klanten zoeken contact met jou, dus van acquisitie is geen sprake.

 Dit alles op ons kantoor op slechts 5 minuten loopafstand van station Breukelen. 

Uren:
32 - 40
Dienstverband:
zzp, tijdelijk werk, fulltime, parttime

Over de werkgever

Ridam Online behoort tot de Ridam groep. We beheren 7 websites.

Ridam Online is een jong, dynamisch en gedreven team. Iedereen geeft alles en er is geen dag hetzelfde. Ivm zwangerschap van een van onze teamleden zoeken wij iemand die haar kan vervangen. Gaat het goed en bevaly het van beide kanten , kan de functie verlengd worden.

Vaardigheden

Minimaal MBO niveau 4 werk- en denkniveau.

Je hebt ervaring met klant contact.

Goede communicatieve vaardigheden (schriftelijk en mondeling) Nederlands en Engels

Kennis van Microsoft Office pakket

Welkome kennis maar niet vereist: kennis van grafische vormgeving en werkervaring in een online omgeving.

Deze functie is geschikt voor een dienstverband van minimaal 32 -40 uur per week

 

Opleiding

MBO niveau 4

Wat wij bieden

Salaris:
€ 1.900,- tot € 2.500,- per maand

per 1 april 2020 ter vervanging van zwangerschapsverlof met mogelijkheid tot verlenging