Leidinggeven, verbeteren en inspireren – als Store Manager bij Soap Treatment Store doe je het allemaal. Samen met een hecht team van beautyspecialisten werk je aan de ultieme klantbeleving, de groei van onze store, ons merk én aan je eigen carrière.
Als Store Manager ben jij de verbindende factor op de werkvloer én de drijvende kracht achter de groei van onze winkel en team. Je leidt het dagelijkse reilen en zeilen in de store en stuurt je team aan met persoonlijke aandacht en energie. Je combineert operationele sturing met strategisch inzicht en speelt een sleutelrol in de verdere professionalisering van de locatie. Jouw grootste uitdaging? Zorgen dat het team floreert, de service blijft sprankelen én de omzet stijgt.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Op een inspirerende manier het team coachen om targets te behalen en de klantbeleving te optimaliseren.
- Het opstellen van een strategische personeelsplanning en het beheren van de roosters.
- Het bewaken van de commerciële performance en sturen op omzetgroei.
- Het overzicht bewaren op de werkvloer, zorgen voor een warm welkom voor klanten en eventuele klantvragen of klachten afhandelen – altijd op een oplossingsgerichte manier en met de ultieme klantbeleving voor ogen.
- Het zorgen voor een winkeluitstraling die past bij de Brand Identity van Soap: stijlvol, rustig en verzorgd.
- Het bijhouden van de administratie zoals rapportages, voorraad en urenregistratie.