Ben jij iemand die altijd een glimlach op z’n gezicht heeft en niet bang is om aangesproken te worden? Een receptionist is iemand die de eerste en laatste indruk achterlaat. Tijdens het verblijf van de gast ben jij het aanspreekpunt.
Wie zoeken wij?
Wij zijn op naar een representatief persoon die sterk in de schoenen staat. Ook ben je flexibel, gastvrij, een teamplayer en communicatief vaardig. Je hebt ervaring in de hotellerie en vind het niet erg om weekenden en/of avonden te werken. Daarnaast beschik je over een rijbewijs en spreek je Nederlands en Engels, een extra taal is een pre.
Als receptionist heb je de volgende taken:
• In- en uitchecken van gasten.
• Telefooncentrale bedienen.
• Algemene toeristische informatie verstrekken.
• Klachtenafhandeling.
• Administratieve werkzaamheden zoals kas afdracht en geldtransacties.
• Kamer/Restaurant reserveringen aannemen en inboeken.
Alle werkzaamheden doe je volgens IHG standards.
Wie zijn wij?
Crowne Plaza Maastricht is direct gelegen aan de Maas, met 174 zeer luxe kamers, negen banqueting- zalen, een hotelbar en een culinair hoogstaand restaurant “De Mangerie”. Service, gastgerichtheid, vakbekwaamheid, vriendelijk personeel en constante kwaliteit van ons product en onze dienstverlening staan bij ons hoog in het vaandel.
Wij zijn op zoek naar een representatieve gastgerichte medewerker die:
• Ervaring als hotel receptionist is een must
• De Nederlandse & Engelse taal uitstekend beheerst in woord & geschrift; een 2e buitenlandse taal is een pré.
• Sterk in zijn schoenen staat
• Flexibel, gastvrij, teamplayer en communicatief vaardig is;
• Ervaring in de hotellerie heeft
• Je vindt het niet erg om in de avonden en/of weekenden te werken.
Wat bieden wij jou?
• Een marktconform salaris, Reiskostenvergoeding indien je meer dan 10 km van het werk woont;
• Wij vieren jouw verjaardag;
• Korting in de hotels en F&B binnen de IHG keten;
• Collectieve zorgverzekering;
• Collectieve bedrijfsfitness;
• Interne en externe trainingsmogelijkheden.