Vacatures maatschappelijk werk Zwolle

Tijdelijk met uitzicht op vast dienstverband

Organisatie :

Vakgebied :

Salarisschaal :

Reageren tot :

Functieomschrijving

Als procesregisseur breng je de juiste professionals samen om complexe zorg- en veiligheidsproblemen te doorbreken. Jij creëert overzicht, houdt de regie en zorgt voor een gedragen plan dat écht werkt voor inwoners én partners.

Je team

De afdeling Veiligheid (ruim 60 professionals) bestaat uit vier teams: Toezicht Openbare Ruimte, Markten en Havens, Vergunningen en Openbare Orde en Veiligheid. Samen met onze inwoners, ondernemers en professionele partners in de stad werken we dagelijks aan de veiligheid in Zwolle.

Het team Openbare Orde en Veiligheid voert de regie op verschillende veiligheidsthema’s. Binnen dit team werken onder meer adviseurs veiligheid, juridisch adviseurs veiligheid en procesregisseurs. Als logische en professionele partner zijn we betrouwbaar, benaderbaar en verbindend. We kijken vooruit, denken mee en werken integraal en proactief. Samen met collega’s en ketenpartners anticiperen we op crises, schakelen snel bij onveilige situaties en voeren daadkrachtig uit.

Dit doe jij

Als procesregisseur zorg en veiligheid werk je aan complexe casuïstiek waar zorg en veiligheid samenkomen. Je voert de regie bij inwoners met veiligheidsrisico’s (zoals zorgmijders, overlastgevers, psychische problematiek, geweld in afhankelijkheidsrelaties) of waar samenwerking tussen professionals stagneert. Je leidt en coördineert multidisciplinaire overleggen en bewaakt de voortgang. Daarbij werk je samen met onder andere politie, GGZ, woningcorporaties, Veilig Thuis en het Zorg- en Veiligheidshuis. De AVE-aanpak (voorkomen van escalatie) is hierbij van belang. Jij weet wanneer je moet op- of afschalen richting ketenpartners.

Je brengt de juiste professionals samen en leidt multidisciplinaire overleggen. Ook (tegenstrijdige) belangen leg je op tafel. Zodra alle neuzen dezelfde kant op staan, zorg je voor een gedragen plan waarin iedereen vertrouwen heeft. Worden afspraken nagekomen en behalen we het gewenste resultaat? Jij houdt vinger aan de pols: je monitort de uitvoering, grijpt in waar nodig en stuurt bij. Loopt alles goed? Dan neem je bewust afstand en bewaak je het overzicht. Zie je dat problemen vaker terugkomen? Dan kom je met een voorstel voor verbetering. Waar nodig agendeer je afstemming op tactisch en bestuurlijk niveau. Daarnaast lever je managementinformatie voor de gemeentelijke (half)jaarrapportages.

Onze aanpak

Inwoners van Zwolle krijgen soms hulp van meerdere professionals. Samenwerking is daarbij cruciaal. Bijvoorbeeld omdat er problemen op meerdere gebieden zijn of omdat problemen dreigen te escaleren. De dienstverlening in het sociaal domein verloopt volgens Samenspel in de wijk. De methode AVE biedt duidelijkheid over wie op welk moment de regie heeft over de samenwerking. Samenwerken klinkt zo logisch, maar doordat verschillende partijen allemaal een eigen opdracht hebben en soms vanuit verschillende wetten werken, kan effectief samenwerken soms een flinke uitdaging zijn. De AVE helpt om samenwerking weer op de rit te krijgen en veiligheidsrisico’s te beheersen.

Dit ben jij

Jij bent gedreven om het verschil te maken in complexe casuïstiek op het snijvlak van zorg en veiligheid. Je kiest voor een uitdagende en maatschappelijk relevante baan; een missie voor een stad, waar veel gebeurt. Jij bent proactief en denkt in mogelijkheden. Moet er snel geschakeld worden? Geen probleem! Ook in situaties waarbij meerdere partijen betrokken zijn houd je het hoofd koel, denk je buiten de kaders en verlies je nooit het belangrijkste uit het oog: de mensen om wie het draait.

Je houdt van complexe casuïstiek, overziet het brede werkveld en kent de problematiek en belangen van de domeinen Zorg en Veiligheid. Ook schakel je goed tussen de verschillende niveaus in je netwerk. Je combineert een verbindende houding met daadkracht en zorgt zo voor een fijne werksfeer, waar ook ruimte is voor humor.

Daarnaast beschik je over:

• hbo werk- en denkniveau;
• ervaring in een soortgelijke baan waar je processen hebt gecoördineerd en met meer partijen hebt samengewerkt. Wellicht werk je nu in het jongerenwerk (jeugd), zorg of veiligheid, of heb je ervaring met meer werelden;
• kennis van (wettelijke) bevoegdheden en mogelijkheden van gemeenten;
• bij voorkeur ervaring met justitie- en zorgpartners en interventiemogelijkheden.

Dit bieden wij

Het betreft een functie voor 28 uur per week. In Zwolle werken we hybride, met een goede balans tussen thuis werken en op kantoor. Dit stem je af met je leidinggevende. Je start met een jaarcontract, met de bedoeling om je daarna een vast dienstverband te geven. Wij investeren in je professionele ontwikkeling met een opleidingsbudget, gericht op jouw functie.

Je kunt het volgende van ons verwachten:

• een bruto maandsalaris van maximaal € 5.519 (functieschaal 10) op basis van een werkweek van 36 uur. Het salaris is afhankelijk van opleiding en ervaring;
• 17,05% boven op je salaris in de vorm van een individueel keuzebudget (IKB), waarmee je een deel van je arbeidsvoorwaarden naar eigen wens kunt inrichten. Denk bijvoorbeeld aan extra vakantiedagen, fiscale uitruil van je fitnessabonnement, of de aanschaf van een fiets;
• een goede pensioenregeling en betaald ouderschapsverlof;
• een budget om je werkplek thuis in te richten, een laptop en telefoon van de ‘zaak’.

Alle arbeidsvoorwaarden en de cao Gemeenten vind je op deze pagina.

Meer weten?

Wil je meer weten over de functie? Bel of mail met Ralph Gesink, teamleider Openbare Orde en Veiligheid a.i., tel. 06 – 21 46 28 47.

Solliciteren

Solliciteren kan tot en met 8 december 2025, alleen via onderstaande sollicitatieknop. De selectiegesprekken zijn gepland op maandag 15 december en donderdag 18 december 2025.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Zwolle, #hartvoordestad en voor de organisatie

In Zwolle geloven we dat het leven beter wordt als we samenwerken met inwoners, ondernemers en partners in de stad. En dat blijkt te werken, want Zwolle scoort hoog op ‘kwaliteit van leven’. Inwoners hebben hart voor de stad, houden van het groen, wonen, werken en ondernemen er met plezier.

We zijn een organisatie waar we elkaar waarderen, accepteren en respecteren om wie we zijn. Diversiteit verrijkt onze organisatie en zorgt voor een kleurrijk Zwolle, waar iedereen zich thuis voelt. In Zwolle kun je jezelf ontwikkelen, je interesses en vaardigheden verkennen en de vrijheid ervaren om te doen wat je leuk vindt en waar je goed in bent.

Waarom zou jij voor Zwolle willen werken?

Om ook blij te worden van jouw inzet voor onze mooie stad! Lees de verhalen van onze collega’s en de diverse redenen waarom zij blij worden van hun werk voor Zwolle.

#J-18808-Ljbffr