Over de functie
Participeren in de maatschappij is niet voor iedereen vanzelfsprekend. Mensen kunnen een afstand hebben tot de arbeidsmarkt welke ze zelf niet kunnen oplossen. Als Klantmanager Werk ben jij diegene die deze afstand gaat verkleinen, samen met de klant.
Een Klantmanager Werk heeft een caseload die bestaat uit mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Deze mensen hebben hulp nodig bij het vinden van een baan. Hierbij zijn verschillende (tussen)stappen mogelijk, zoals bijvoorbeeld sociaal contact, een opleiding of vrijwilligerswerk. Deze stappen moeten gevolgd worden om uiteindelijk tot zelfredzaamheid te komen.
Samen met de klant stel je een plan van aanpak op wat de klant vervolgens moet doorlopen. Het is van groot belang dat je een motiverende en coachende rol op je neemt, omdat een gedeelte van de doelgroep niet aan het werk wil of niet gelooft dat hij of zij het kan. Als begeleider speel je hierin een grote rol, maar soms moet je hard optreden. Je moet sterk in je schoenen staan en regels durven opstellen voor wanneer een klant zich niet aan het plan van aanpak houdt.
Werkzaamheden van een Klantmanager Werk:
- Plan van aanpak opstellen met de klant
- Werken vanuit de participatiewet en de bijbehorende plichten
- Individuele begeleiding naar zelfredzaamheid
- Sancties stellen wanneer de klant afspraken niet nakomt
- Op de hoogte blijven van de actualiteiten in de Participatiewet
In deze functie werk jij samen met jouw team, bijvoorbeeld de inkomensconsulenten, naast dat je zeer zelfstandig aan de slag moet. Jouw caseload is jouw verantwoordelijkheid, dus een actuele kennis van de Participatiewet en zelfstandigheid is van groot belang.
Functie eisen
Wat heb jij als Klantmanager Werk?
- 2+ jaar ervaring als Klantmanager Werk binnen een gemeente
- Een afgeronde HBO opleiding
- Voorkeur voor projectmatig werken
Wat krijg jij?
- Een salaris tussen de €3600 en €4700
- Een vast dienstverband is bespreekbaar
- Reiskostenvergoeding van €0,19 per kilometer
- Pensioenregeling, vakantiedagen en vakantiegeld
- Toegang tot alle trainingen binnen onze Maandag® Academy
Over het bedrijf
Met meer dan 4.000 professionals is Maandag® dé detacheerder van de publieke sector. Samen met hen zien wij de maandag als een fris en nieuw begin. Het gevoel van ambitie en optimisme dragen we elke dag van de week uit.
Wil jij flexibele zekerheid met een vast dienstverband of ben jij een ZZP'er die graag in 'verschillende keukens' wil kijken om tegelijkertijd gebruik te kunnen maken van ons netwerk? Ben jij toe aan een nieuwe stap in jouw carrière? Ik bespreek graag de mogelijkheden als Klantmanager Werk met je om een zo goed mogelijke match te kunnen maken!
Solliciteer
Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Maandag® je een mooie stap? Solliciteer dan meteen. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort dan net zo tof uit als die van ons.