Dé optimale gebruikerservaring voor onze klanten: dat is je missie. Je gebruikt jouw UX design skills om samen met je collega’s klantproblemen snel om te draaien in gefundeerde verbetervoorstellen waar onze klanten én business blij van worden!
Deze baan waarbij je veel ruimte krijgt voor jou creativiteit en veelzijdigheid, biedt je een salaris van maximaal € 6.009 per maand op basis van 36 uur.
Jouw impact als Sr UX designer bij NN
De afdeling IT & Change van Movir is inmiddels uitgegroeid tot een afdeling met meer dan 50 IT professionals die dagelijks bezig zijn om de digitale dienstverlening te verbeteren. We ondersteunen de business maar nemen ook vaak het voortouw als het gaat om een grotere klanttevredenheid, een verbeterde beheersing van kosten en een verbeterde aansluiting op een wereld waarin steeds meer digitaal plaatsvindt.
Als Sr UX designer bij Movir is de eer aan jou om de digitale dienstverlening nóg klantgerichter te maken. Dat doe je in eerste instantie door de mouwen op te stropen en samen met je team de digitale diensten van Movir aan te laten sluiten op de behoeften van onze klanten (zelfstandig ondernemers) en tussenpersonen. Je combineert de wensen vanuit de business met kwalitatieve en kwantitatieve insights van onze doelgroepen om te komen tot de best mogelijk oplossingen. Je zorgt ervoor dat je ontwerpen draagvlak hebben binnen je team en de business. Vanzelfsprekend valideer en optimaliseer je jouw ontwerpen en de uiteindelijke implementatie ervan.
Daarnaast ben jij dé aangewezen persoon om UX als discipline te helpen groeien binnen Movir. Dat betekent dat je in samenwerking met de Chapter Lead UX een visie op UX zult moeten ontwikkelen en deze tot uitvoer helpt brengen; jij bent dé kwartiermaker voor Movir! Je maakt aantoonbaar hoe UX bijdraagt aan de strategische doelstellingen van Movir en plaveit de weg voor junior UX designers om de digitale dienstverlening Movir over de volle breedte te helpen optimaliseren.
Wat je gaat doen
Je gaat je team helpen met het oplossen van échte klantproblemen door erop toe te zien dat het volledige UX design proces wordt toegepast van discovery tot validatie. Uiteraard hou je je bezig met:
- Het ontwerpen van klantgerichte oplossingen die zijn afgestemd met de business en je team en gevalideerd kunnen worden met de klant en intermediair.
- User research plannen en uitvoeren. Je bent hierin een sparringpartner voor het NN Research team dat jou ook kan ondersteunen.
- UX als discipline binnen Movir breed onder de aandacht brengen door de waarde ervan aan te tonen en successen te delen.
- Naast je verantwoordelijkheden in het team, help je de vakvolwassenheid van UX Design verder te ontwikkelen als lid van het NN Design gilde.
Met wie je werkt
Jij maakt onderdeel uit van de front-end Scrum teams die voornamelijk bestaan uit Outsystems developers, een QA specialist, een requirements engineer en een product owner. Je zult moeten schakelen met de afdeling Commercie van Movir en het centrale NN Research team voor insights en validatie.
Voor het ontwikkelen van een UX visie en het groeien van de discipline binnen Movir werk je nauw samen met de Chapter Lead UX design Non-life.
Buiten het team maak je deel uit van het NN Design gilde. Hier delen we met meer dan 35 designers kennis en inspiratie, bespreken we standaarden, gezamenlijke doelstellingen en professionele ontwikkeling.
Wat je meebrengt
Je bent iemand die de samenwerking opzoekt om een bijdrage te leveren aan gemeenschappelijke doelen. Je ziet mogelijkheden om verbeteringen in de praktijk te brengen en kan jouw stakeholders met argumenten en energie overtuigen. Je bent in staat het grote plaatje in de gaten te houden; je legt verbanden en kan hoofdzaken onderscheiden van bijzaken, en snapt hoe het werk en acties van anderen een onderdeel zijn van een grotere context. Uiteraard heb je:
- Een afgeronde relevante HBO- of WO-opleiding
- 7+ jaar ervaring als UX Designer in een Agile omgeving
- Diepe ervaring met het toepassen van je skills op het gebied van user research, information architecture en (mobile) interaction design
- Ervaring met het organiseren en/of faciliteren van creatieve sessies en samenwerken met andere collega’s om ‘gedragen’ designs te realiseren
- Ervaring met moderne design en prototyping tools, met name Figma (Organization)
Blijf je ontwikkelen
Wij vinden het belangrijk dat jij je kunt blijven ontwikkelen. We geven je de ruimte en het vertrouwen om te groeien in je carrière en als mens. Wij helpen je hierbij met:
- Volop training- en opleidingsmogelijkheden in ons Learning & Development Centre
- Een groot netwerk van (UX) collega’s die graag hun kennis met je delen
- De autonomie om je eigen ontwikkelroute te bepalen
Arbeidsvoorwaarden die bij jou passen
Jij bent meer dan alleen een collega en dat snappen we bij NN heel goed. Je hebt verschillende rollen in het leven en daar horen keuzes bij. Wij stellen je in staat arbeidsvoorwaarden te kiezen die voor jou belangrijk zijn. Denk aan het bijkopen van extra vakantiedagen en flexibele werktijden. Je maakt met je leidinggevende en collega’s afspraken over tijd- en plaats onafhankelijk werken, zodat je je werkritme aan kunt passen aan je privé-wensen. Ook (voorlopig online) sportlessen en thuiswerkvergoedingen voor internet en een goede werkplek horen daarbij. Daarnaast krijg je bij ons:
- Collectieve pensioenregeling met een eigen bijdrage van slechts 6%
- 194,4 verlofuren op basis van een werkweek van 36 uur (dat zijn 27 vakantiedagen bij een werkweek van 5 dagen) en één Diversiteitsdag
- 13de maand en vakantiegeld wordt maandelijks uitbetaald bij je salaris
- NS Business Card 2e klas, waarmee je 7 dagen per week onbeperkt kunt reizen. Reis je liever met eigen vervoer? Dan kun je de gemaakte zakelijke- en woon-werk kilometers declareren.
Bij NN werken we hybride. Deels vanuit huis en deels op kantoor. Teams ontmoeten elkaar digitaal, fysiek of hybride. In overleg met je team werk je in ieder geval 1 dag/week op kantoor. We hebben onze kantoren zo ingericht dat er voor elk type werk een passende plek is. De officiële standplaats van deze functie is Nieuwegein.
Word jij onze nieuwe collega?
Ben jij enthousiast over deze vacature en denk je dat je goed past in het team en bij NN? Dan nodigen wij je uit om te solliciteren. Wij zijn erg benieuwd naar wie jij bent, wat jou beweegt en wat jij kunt bijdragen in deze functie bij NN.
Solliciteer direct!
Heb je nog vragen over de vacature of de procedure? Bel of stel je vraag via WhatsApp aan Marije Ledeboer, recruiter via 06 22908463.
Het gaat hier om een permanente positie. Een kandidaat ontvangt een contract van NN en we staan niet open voor interim/freelance opdrachten en/of kandidaten of acquisitie door bureaus. Alvast bedankt voor je begrip.