Wat betekent dit dan precies?
Als Customer Service medewerker kan je gedeeltelijk thuiswerken en zorg jij voor een blije klant! De klanten die bij jou terecht komen hebben specifieke en uitgebreide vragen. Deze komen altijd elektronisch binnen (mail of chat). Jij neemt echt de tijd om de details te bekijken en zoekt het juiste antwoordt uit. Moet ik hier dan geen kennis over schades voor hebben? Dit hoeft niet, het is wel van belang dat je er graag bent voor een ander en het leuk vindt om zaken tot de bodem uit te zoeken.
Hoe ga je dit doen?
Je begint de dag om half 9 altijd samen met jouw collega's in een dagstart. Samen bespreken jullie de stand van zaken en uitgebreide cases. Zo leren jullie van, én met elkaar. Jij installeert je op je werkplek, weet de vragen van de klanten te ontleden en zoekt precies uit wat je nodig hebt om uitgebreide antwoorden te kunnen geven.
Werken bij de gezelligste, snelstgroeiende en innovatieve organisatie in Amersfoort
Het pand ligt aan een prachtig natuurgebied (lekker voor jouw middag wandeling dus). Jouw enthousiaste en vrolijke collega's kijken uit naar jouw komst, dus heten jou hier welkom. Het is dan ook niet meer dan logisch dat jullie deze gezelligheid uitstralen naar de klant! Ook na werk tijd wordt dit doorgezet. Zo is InShared altijd in voor een te gekke borrel!
Trainingsweek
Je volgt 8 werkdagen achter elkaar training op kantoor. Deze trainingen vallen alleen op doordeweekse dagen en niet in het weekend.
- € 14 bruto per uur;
- 50/50 thuis- en op kantoor werken;
- Je ontvangt reiskosten vergoeding;
- Een informele en gezellige werkomgeving;
- De mogelijkheid om je WFT's te behalen.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je bent 24 uur tot 40 uur beschikbaar tijdens kantoortijden;
- Je bent eerlijk, sociaal en een tikkeltje eigenwijs!
#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Amersfoort Werkuren per week 24 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag) Salarisindicatie €14,00 per uur Verantwoordelijk voor Uitzoeken van verzekeringsvragen van klanten Gepubliceerd op 26-01-2023 SolliciterenBen jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
€14,00 per uur