Customer Solutions Engineer bij Bleckmann in Bornerbroek

Solliciteer op de website van de werkgever

Als Customer Solutions Engineer bij Bleckmann in Bornerbroek ben je verantwoordelijk voor klantoplossingen door middel van administratie & presentatie

Wat ga je doen?

Als Customer Solutions Engineer bij Bleckmann in Bornerbroek ben je operationeel verantwoordelijk voor klantoplossingen door middel van visualisatie, administratie en presentaties, ondersteund door gegevens van projectteams van klanten. De verantwoordelijkheid omvat operationele zee-, lucht,- spoor,- binnenvaart- en wegactiviteiten in Nederland, België, het Verenigd Koninkrijk en Canada. Jouw taken zullen bestaan uit:

  • Eerste aanspreekpunt voor implementaties en klantontwikkelingsdoeleinden, zowel klanten als bij Bleckmann en wereldwijde agenten
  • Verantwoordelijk voor alle klantontwikkelingsprojecten, inclusief SLA/SOP ontwikkelingen (in nauwe samenwerking met interne Bleckmann teams)
  • Het bieden van indirecte ondersteuning aan de operationele collega's in Nederland, België, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten
  • Het bieden van ondersteuning aan wereldwijde vrachtpartners bij implementatie- en klantontwikkelingsprojecten
  • Direct verantwoordelijk voor het ontwerp van klantoplossingen, administratie van aan- en verkoopkoersen en het waarborgen van de geldigheid van tarieven
  • In samenwerking met accounteigenaren verantwoordelijk voor de maandelijkse MBR / kwartaal QBR
  • Verantwoordelijk voor het onderhouden van een sterke operationele relatie met de belangrijkste belanghebbenden bij klanten, vervoerders, agenten en Bleckmann
  • Regelmatig contact onderhouden met alle grote klanten, 3PL-klanten en vaste expediteurs
  • Het voldoen aan de verwachting van de klant en deze overtreffen. Het onderhouden van een sterke, hechte en positieve relatie met de belangrijkste belanghebbenden van klanten en de interne organisatie
  • Begeleiden van IT vraagstukken
  • Een actieve bijdrage leveren aan onze continuous improvement methodiek.

Het is belangrijk dat je de volgende competenties beheerst: tijd- en verandermanagementvaardigheden, streven naar resultaten, stimuleren van verandering en innovatie en inspireren van mensen

Wat wij bieden

  • Salaris conform het arbeidsvoorwaardenreglement van Bleckmann Nederland
  • Direct op contract bij Bleckmann
  • Een afwisselende functie binnen een groeiende organisatie
  • Doorgroeimogelijkheden
  • Reiskostenvergoeding

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Ervaring in de logistiek, transport of supply chain management is vereist
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • Stressbestendig en een groot verantwoordelijkheidsgevoel
  • Bereidheid om te reizen om de relaties met de klant te onderhouden

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Uren:
Fulltime (ervaren)

Vaardigheden

Opleiding

HBO, Universiteit
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later
Contactgegevens

Telefoonnummer onbekend
E-mailadres onbekend