Service Manager

Solliciteer op de website van de werkgever

De Service Manager is verantwoordelijk voor het realiseren van de gebudgetteerde omzet en brutowinst binnen de Benelux van werkuren, voorrijdkosten, spare parts, onderhoudscontracten en special projects die binnen het werkterrein van de service monteurs liggen. De service manager stelt zich tot doel de aan hem toegewezen werkzaamheden in de Benelux zodanig te coördineren en te beheren, dat er een optimale bezetting en inzet van de monteurs wordt gerealiseerd en dat de monteurs hun werkzaamheden zo efficiënt mogelijk en tegen zo hoog mogelijke baten kunnen uitvoeren. Verder houd de service manager zich o.a. bezig met:
  • Genereren en afhandelen van leads die leiden tot aanvragen voor offertes en orders voor onderhoudscontracten, special projects en spares;
  • Het direct aansturen van de planning met als doel een zo optimaal en efficiënt mogelijke monteursbezetting;
  • Klantcoördinatie van de service key accounts;
  • Genereren van leads voor materialenverkoop t.b.v. collega-verkopers;
  • Realiseren van de juiste offerte-/orderafhandeling in samenwerking met de Sales Advisors;
  • Bewaken, beheren en opvolgen van het bestand aan lopende offertes;
  • Realiseren van de gebudgetteerde omzet en bruto winst van de totale Technical service afdeling. Focus ligt hierbij op onderhoudscontracten, onderhoud op nacalculatie, storingen, spare parts en special projects, revisies.
Je geeft direct leiding aan alle monteurs en medewerkers planning en logistiek. Verder werkt hij veel samen met de regionale account managers en sales engineers en wordt hij ondersteund door de overige back office afdelingen.
Uren:
40

Over de werkgever

De organisatie betreft een systeemleverancier voor verzend- en transportverpakken op het gebied van: folieverpakken, pakpapier & karton, dozen & golfkarton, verzendverpakkingen, beschermen & opvullen, vakverdelingen, tape & dozensluiten, bundelen & omsnoeren, corrosiebescherming, palletiseren & palletzekeren, intern transport, onderhoud & service.
Wat wij bieden

Wij bieden jou een uitdagende fulltime functie, waarbij je direct op contract komt bij de opdrachtgever en waarbij je de kans krijgt jezelf te ontwikkelen. Verder bieden wij jou:

  • Een bruto maandsalaris tussen de €4000 - €5000 afhankelijk van kennis en ervaring;
  • Verstrekte middelen zoals bedrijfsauto en telefoon;
  • werktijden van 08:00 - 17:00 maandag t/m vrijdag;
  • de mogelijkheid om diverse cursussen te volgen;
  • een reiskostenvergoeding van €0,19 per kilometer.

Vaardigheden

Als vanzelfsprekend ben je een teamspeler en hecht je waarde aan de ontwikkeling van het team, maar ook aan die van jezelf.
Verder vragen wij;
  • Werk- en denkniveau op technisch/commercieel HBO-niveau;
  • Hoge mate van zelfstartend vermogen, initiatief en oplossend vermogen die leiden tot resultaat;
  • Oriëntatie op basis van ownership, eigen verantwoordelijkheid en een optimale kosten-/ baten afweging binnen de organisatie;
  • Minimaal 5 jaar werkervaring waarvan een aantal als Service Manager;
  • Kennis en ervaring in service management;
  • Kennis en ervaring in projectmatig werken en ontwerpen;
  • Uitstekende leidinggevende en commerciële vaardigheden;
  • Kan onder hoge werkdruk planmatig en georganiseerd werken;
  • Een goede en pragmatisch ingestelde persoonlijkheid met doorzettingsvermogen;
  • Goede kennis van de moderne talen (N/E/) in woord en geschrift en Duits en Frans is een pre;
  • Goede omgangsvormen en een representatief uiterlijk.

Opleiding

HBO

Wat wij bieden

Contract:
vast
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later