Randstad Groep Nederland

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

klantenservice medewerker

Van één winkel in Denemarken in 1979 naar 300 winkels wereldwijd; dat is het verhaal van deze opdrachtgever. Ondanks de grootte van de organisatie zie je de Deense cultuur nog steeds terug in de werkwijze van deze retailer. ijverig, gedreven en boordevol energie! Wil jij als klantenservice medewerker deel uitmaken van dit succes verhaal? Lees dan snel verder en wie weet ben jij straks hét aanspreekpunt voor de Nederlandse en Belgische markt. Hoe leuk is dat?

wat bieden wij jou
  • bruto uurloon van € 10,50 tot € 13,50.
  • een baan voor 37 of 32 uur per week
  • een jong, dynamisch team dat van een borrel houdt!
  • e-learnings en training on the job.
  • reiskostenvergoeding € 0,19 per km vanaf 10 km.
  • dienstverband via Randstad
wie ben jij

Jij bent de klantenservice medewerker die wij zoeken als je gedreven bent. Je wil iedereen altijd verder helpen. En je denkt heel oplossingsgericht. Daarnaast herken jij jezelf in ieder geval in de volgende eisen:

  • je beschikt over mbo 4 werk- of denkniveau
  • je bent sterk in communicatie, zowel mondeling als schriftelijk, in zowel Nederlands, als Engels
  • je hebt ervaring met het hebben van klantcontacten. Dit kan vanuit zowel de horeca, retail of klantenservice/callcenter
  • je wilt werken op maandag tot en met vrijdag 08:30 tot 16:30 uur of 08:45 tot 18:00 uur en om de week op zaterdag van 08:30 tot 17:00 uur.
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker zet je de klant voorop en verleen je uitstekende service. Je houdt van communicatie en helpt klanten per telefoon, mail en chat. Je geeft professionele adviezen en biedt oplossingen. Binnenkomende klantvragen gaan over alles met betrekking tot wonen en slapen; meubels, matrassen en woonaccessoires. In je klantcontact schuw je niet voor een stukje sales. Servicegerichte sales noemen we dat! Niet alleen in het Nederlands, maar ook in het Engels sta jij je mannetje. Voor de beste oplossing schakel je waar nodig met winkels en werk je samen met de verschillende stores. In een drukke en dynamische omgeving kom jij als klantenservice medewerker het beste tot je recht, jij multitaskt je door je dag heen!

waar ga je werken

Het huidige team bestaat uit ongeveer twintig medewerkers. Dit zijn veel parttimers, dus je bent niet altijd met de hele groep aanwezig. In een dagbezetting werk je met ongeveer tien directe collega's. Daarnaast zijn er twee teamleiders en een manager aanwezig op de afdeling. De collega's houden wel van een wedstrijdje. Iedere maand én iedere drie maanden is er namelijk een competitie. Daar zitten ook leuke prijzen aan vast, denk aan een waardebon van de winkel. Ben jij de volgende winnaar in het team? Solliciteer dan snel op deze vacature en wie weet kan jij volgende week al starten in dit gezellige team!

sollicitatie

Ben jij geïnteresseerd na het lezen van deze functie klantenservice medewerker in Arnhem? Twijfel niet en solliciteer dan direct! Solliciteren doe je eenvoudig met je Randstad account. Graag ontvangen wij van jou een recent cv met een passende motivatie. Wij nemen vervolgens binnen één werkdag contact met je op. Heb je nog vragen na het lezen van deze vacaturetekst? Bel/mail ons dan gerust.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Uren:
37

Vaardigheden

Opleiding

mbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 13,-
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrond bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkeli