Start People

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Customer Service Medewerker

Per direct zijn wij op zoek naar iemand die het customer service team van Koninklijke Verkade wil komen versterken! Ben jij een ster in multi tasken en heeft Excel geen geheimen voor jou? Heb jij uitstekende communicatie skills in Nederlands en Engels en ben jij bekend met Excel? Dan is dit de uitgelezen kans voor jou!

Als medewerker Customer Service werk je in een klein team van 5 personen, dat zich focust op het behandelen van nationale en internationale klantorders.

Jouw belangrijkste taken zijn:

  • Je bent verantwoordelijk voor meerdere klanten, o.a. uit het Out of Home circuit.
  • Het behandelen van klantorders, vanaf de orderacceptatie t/m de afwikkeling van de prijs- en hoeveelheidsverschillen.
  • Controleren van het levermoment, tijdsafspraken, promoties, beschikbaarheid en logistieke bijzonderheden.
  • Voorbereiding van export documentatie voor alle export van Zaandam naar Groot-Brittannië.
  • Facturering, voorraadbeheer en debiteurenbewaking.
  • Klachtafhandeling
  • Veel contact met het Verkade sales team in Nederland en andere afdelingen binnen pladis.
Uren:
40

Over de werkgever

Koninklijke Verkade Nederland is opgericht in 1886 in Zaandam. Een oer-Hollands bedrijf in een internationale omgeving. Koninklijke Verkade heeft de ambitie om de meest gewaardeerde merkenfabrikant te zijn, met de merken Verkade, Sultana, Godiva, Cars en McVitie’s. Bijna 300 ambitieuze en gemotiveerde medewerkers werken dagelijks met plezier aan de sterke marktposities van onze merken binnen de categorieën koek, chocolade, tussendoor en hartig. Hiermee voorzien wij in de dagelijkse behoeften van de consumenten en klanten. Duurzaamheid en efficiency zijn hierbij belangrijke pijlers.

Wat wij bieden

  • Een marktconform salaris;
  • Een tijdelijke fulltime functie voor de duur van 1 á 2 maanden;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Meer dan 100 trainingen te volgen via GoodHabitz;
  • De mogelijkheid om thuis te werken, maar ook gewoon op kantoor;

Vaardigheden

  • Minimaal MBO of HBO werk- en denkniveau.
  • Excellent in Excel.
  • Bij voorkeur ervaring in het werken met een ERP systeem. Wij werken met het ERP systeem, JD Edwards/Orcale, MS Office 365 en ISP Software.
  • Bij voorkeur ervaring inde FMCG of Retail branche.
  • Sociaalvaardig, stressbestendig en een ster in multi tasken.
  • Klantgericht en een teamplayer.
  • Uitstekende spreek- en leesvaardigheid in Engels en Nederlands.

Opleiding

mbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.080,-
tijdelijk