Medewerker klantenservice backline

Solliciteer op de website van de werkgever

Zorg jij ervoor dat vaccinaties op tijd op bestemming komen? Of dat voetbalclub X op tijd haar shirts heeft voor de wedstrijd? Ben jij betrokken en proactief? Dan is deze vacature op je lijf geschreven!

DHL Express is op zoek naar een enthousiaste, gemotiveerde klantenservice medewerkers die net dat stapje extra willen doen!

Wat bieden wij jou
  • Goed salaris € 13,57 bruto per uur
  • Reiskostenvergoeding
  • Doorgroei kansen binnen DHL
  • Uitgebreide training en begeleiding
  • Mogelijkheid tot overname door DHL
  • Great place to work!
Wie ben jij

Als klantenservice medewerker backline is het van belang dat:

  • Jij bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;
  • Jij kunt goede gesprekken voeren in Nederlands en Engels;
  • Jij hebt minimaal mbo 3/4 werk-denkniveau;
  • Jij hebt minimaal een half jaar ervaring in een vergelijkbare functie;
  • Jij bent proactief en doet graag een stapje extra.
Wat ga je doen

Als klantenservice medewerker backline ondersteun jij telefonisch verschillende klanten in hun vragen en/of uitdagingen. Je geeft advies, informeert en zoekt passende oplossingen voor problemen. Hierbij heb je contact met verschillende collega's uit het buitenland. Na een gesprek handel jij alle administratie af zodat het goed staat vastgelegd. Waar nodig, zet je passende acties uit.

Het kan voorkomen dat je een keer een klacht moet afhandelen. Dit is spannend, maar hier word je toegewijd in begeleidt en getraind zodat je hier zelfverzekerd mee om kan gaan. Geen zorgen dus!

Waar ga je werken

Als wereldwijd marktleider in expresvervoer en logistiek levert DHL Express oplossingen voor het beheer en transport van goederen over de hele wereld. Ze opereren in meer dan 220 landen en mogen zich daarom het meest internationale bedrijf ter wereld noemen. In Nederland werken ze op verschillende locaties met 2000 collega’s om van iedere dag een succes te maken. Binnen DHL Express heerst een informele en gezellige sfeer. Ze zijn dan ook beoordeeld als een van de beste werplekken ter wereld!

Sollicitatie

Enthousiast? Reageer dan zo snel mogelijk via de sollicitatiebutton om kans te maken op deze toffe baan! Heb je nog vragen? Neem dan contact op met Sofie!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Uren:
40

Vaardigheden

Opleiding

mbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 13,-
Je solliciteert via Tempo-Team, leuk! Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de volgende keer nog eenvoudiger. Daarnaast vind je in je account de voortgang van je sollicitatie(s) en je persoonlijke gegevens. Dé manier dus om de best passende baan te vinden!tijdelijk
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later