Medewerker klantenservice

Solliciteer op de website van de werkgever

Als medewerker klantenservice haal jij voldoening uit gesprekken met (oud) donateurs van verschillende goede doelen. Jij voert namens de doelen die dichtbij jou staan op een warme, betrokken manier een gesprek. Hierin is het aan jou om deze oud donateurs te overtuigen nogmaals een donatie te doen. Jouw overtuiging is dat delen geluk geeft en dat neem je ook mee in jouw gesprekken.

Ben jij een mensen-mens en word je blij van bellen? Lees dan snel verder!

wat bieden wij jou
  • 21 jaar of ouder? Dan is jouw loon € 10,44/ uur
  • Een functie voor de langere tijd
  • Een warm, gezellig en betrokken team aan collega's
  • Jij bepaalt volledig jouw eigen rooster
  • Gezellige gezamenlijke activiteiten naast het werk
  • Centraal gelegen in Zwolle, dichtbij het CS
wie ben jij
  • Jij heb een warme persoonlijkheid en bent een verbinder pur sang
  • Je beschikt over een prettige dosis overtuigingskracht
  • Jij kunt je vinden in het doneren aan goede doelen en weet dit ook op een prettige en warme manier over te brengen
  • Jij bent minimaal 11 uur per week beschikbaar en wilt maximaal 28 uur per week werken, waarbij je je eigen rooster kunt maken
  • Je werkt in ieder geval wekelijks 1 avond (tot uiterlijk 21.30 uur) of de zaterdagochtend (tot 13 of 14 uur)
  • Jij bent beschikbaar voor langere tijd (minimaal 6 maanden)
wat ga je doen

Als medewerker klantenservice goede doelen bel jij samen met je collega's wekelijks voor 50 verschillende goede doelen. Jij wordt ingezet op 1 of 2 doelen die dicht bij jou staan en waar je je goed in kunt vinden. Met jouw overtuigingskracht benader je (oude) donateurs, met de vraag of ze nog een donatie zouden willen doen. Door jouw mensgerichte persoonlijkheid weet je een prettig gesprek aan te gaan en de verbinding te creëren met de donateur en het betreffende goede doel waarvoor jij je inzet. Bezwaren schrikken jou niet af, maar geven je een aanleiding de achterliggende gedachte te achterhalen.

In deze functie kun je voor minimaal 11 uur per week aan de slag, maximaal 28 uur.
Jij bepaalt zelf je rooster en kunt jezelf tot 4 weken vooruit al inplannen. De regie van jouw planning heb je dus in eigen hand! We vragen in ieder geval een commitment voor 6 maanden. Langere tijd beschikbaar? Ook dat is zeker mogelijk.

waar ga je werken

Deze organisatie, gevestigd in Zwolle, belt wekelijks voor 50 verschillende goede doelen. Jij gaat aan de slag voor 1 of meerdere doelen waar jij volledig achter staat. De afdeling kenmerkt zich als een warm bad, met een betrokken en gemoedelijke sfeer. Naast het werk worden er regelmatig leuke activiteiten georganiseerd.
Jouw werklocatie zit dichtbij het Centraal Station in Zwolle. Perfecte bereikbaarheid dus!

sollicitatie

Zijn wij op zoek naar jou? Wacht dan niet langer en solliciteer met een korte motivatie en up-to-date CV. Zijn wij na een (telefonische) kennismaking enthousiast? De volgende stap is dan een gesprek bij deze opdrachtgever. Als dit positief verloopt, start je met een korte training, waarna je aan de slag kunt!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Uren:
28

Vaardigheden

Opleiding

mbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 10,-
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!tijdelijk
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later