Randstad Groep Nederland

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

klantenservice medewerker Duits thuiswerken

Beheers jij de Duitse taal vloeiend en begrijp je de Nederlandse taal goed? En werk jij als klantenservice medewerker Duits het liefst vanuit huis? Dan zijn wij op zoek naar jou! Met een glimlach bedien jij Duitstalige klanten telefonisch en per mail. Je gaat werken voor de beste webwinkel van Nederland. Welke dat is? Coolblue, natuurlijk! Lees snel verder en solliciteer direct... Wie weet start jij dan in week 50 (wat je wilt!) voor 16-20, 20-24, 24-32, 28-36, 32-40 uur per week.

wat bieden wij jou
  • bruto uurloon van € 12,00
  • gewenst aantal uren per week op flexibele tijden
  • direct op contract bij de opdrachtgever
  • € 20,- thuiswerkvergoeding per maand
  • werken vanuit huis aan je keukentafel/home office
  • 10% personeelskorting op het gehele assortiment!
wie ben jij

Met jouw service- en klantgerichte instelling help jij klanten van Coolblue altijd aan de juiste oplossing. Daarnaast herken jij jezelf in de volgende eisen:

  • het belangrijkse: je beheerst de Duitse taal uitstekend, zowel in woord als geschrift en begrijpt de Nederlandse taal goed
  • en verder: je hebt mbo niveau 4 werk- en denkniveau, bent computervaardig en hebt enige ervaring in klantcontact
  • ook niet onbelangrijk: je vindt het niet erg om eens per week een avond te werken tot 00:00 uur en eens per twee weken een weekenddag. Daar krijg je trouwens wel een hoop flexibiliteit in jouw werktijden voor in ruil
  • tot slot: het is handig als je uit de omgeving van Enschede (binnen een uur reizen) komt en een woonadres in Nederland hebt
wat ga je doen

In deze functie als klantenservice medewerker Duits ben je verantwoordelijk voor het telefonisch afhandelen van vragen over producten en diensten van Duitstalige klanten. Je verschaft daarnaast informatie over facturen, je geeft klantgericht advies en je verricht lichte administratieve werkzaamheden. Je zult niet alleen telefonisch met klanten in contact staan, maar ook per mail. Klantgerichtheid, empathisch vermogen en resultaatgerichtheid komen in deze functie elke dag terug. Als klantenservice medewerker Duits bedien jij klanten dagelijks met een glimlach!

waar ga je werken
  • Coolblue; de beste webwinkel van Nederland en met jouw hulp binnenkort ook van Duitsland! Het motto is niet voor niets "alles met een glimlach"
  • een webwinkel gespecialiseerd in consumenten elektronica
sollicitatie

Ben jij geïnteresseerd na het lezen van deze functie klantenservice medewerker Duits bij Coolblue? Twijfel niet en solliciteer dan direct! Solliciteren doe je eenvoudig met je Randstad account. Graag ontvangen wij van jou een recent cv met een passende motivatie. Heb je nog vragen na het lezen van deze vacaturetekst? Bel/mail ons dan gerust.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Uren:
40

Vaardigheden

Opleiding

mbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 12,-
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkel