Wattkraft Solar Benelux

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Technisch support medewerker

Wattkraft Solar is officieel importeur voor Huawei Solar in Europa en India. Het van originele Duitse bedrijf is importeur van Huawei Solar, ´s werelds grootste fabrikant van stringomvormers, benodigd voor de installatie van zonnepanelen, en langst bestaande partner van Huawei Solar.

Sinds enkele jaren heeft Wattkraft een vestiging in Utrecht. Wij zijn een jong en professioneel team vol ambities. Er heerst een informele sfeer waarbij er ruimte is voor humor, hard gewerkt wordt en nieuwe ideeën of initiatieven in goede aarde vallen. Wij zijn nog iedere dag groeiende en daarom op zoek naar een technisch support medewerker; vraagbaak voor collega’s en klant en adviseur over het gebruik en de juiste toepassing van Huawei Solar.

Wat ga je doen?

Je bent het aaspreekpunt voor installateurs die vragen hebben over de installatie van de onze Huawei Solar producten. Deze vragen komen zowel telefonisch als per mail binnen. En vergis je niet: dit zijn er veel! Je lost  technische vraagstukken op van bestaande PV-installaties. Je maakt klanten wegwijs in Neteco (het monitoringsportaal van Huawei Solar).
Heel handig als jij onze kennisdatabase aanvult met oplossingen en updates die gebruikt kunnen worden door klanten. Zo kunnen we in dezelfde tijd nog meer klanten goed adviseren en ondersteunen. Zo maak je ook systeem layouts  voor o.a dakgebondenprojecten op verzoek van de klant en verzorg je trainingen op locatie!

 

Jouw profiel

  • Je beschikt over MBO+/HBO werk- en denkniveau met minimaal een diploma op MBO 4 niveau, bij voorkeur op technisch vlak;
  • Je hebt ervaring met techniek en je bent leergierig  ingesteld;
  • Je kunt goed zelfstandig werken;
  • Je bent een harde werker;
  • Je bent communicatief vaardig en zeer klantgericht;
  • Een pré: ervaring in klantenservice en/of technische supportlijn;
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend (al onze klanten zijn Nederlandstalig)
  • Je bent in het bezit van een rijbewijs.

Wat bieden wij?

  • Een Marktconform salaris met de mogelijkheid om mee te groeien met onze organisatie;
  • De ruimte om je te ontwikkelen;
  • Onderdeel worden van een hecht, gezellig en hardwerkend team;
  • 30 vakantiedagen op jaarbasis.

Kortom: een zeer veelzijdige technische support rol die bovendien bijdraagt aan de energietransitie.

Interesse? Bel 030 227 05 26 en/of mail naar service.benelux@wattkraft.com Doe dit voor 10 juni aanstaande!

Uren:
40 uur per week
Dienstverband:
fulltime

Vaardigheden

  • Er is geen minimale opleiding vereist
  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.000,- tot € 3.500,- per maand