Uitzendbureau.nl

Uitzendbureau.nl is Nederlands grootste banensite voor uitzendwerk. Werkzoekenden vinden via Uitzendbureau.nl snel een leuke baan.

Onze visie
Mensen zien steeds meer in dat ze gelukkig worden van een baan die bij ze past. Technologie kan ervoor zorgen dat de juiste match ontstaat. Werk wordt steeds flexibeler, het wordt steeds makkelijker om van job te wisselen. Een droombaan zoeken is als het leven, veel trial and error! De uitzendbranche speelt hierin een belangrijke rol.


Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Planner

Wij zoeken voor een klant in Groningen een planner rioolreiniging. De planner neemt de telefoon aan en maakt (ad-hoc) planning voor rioolreiniging. Het betreft meestal een urgente situatie waar binnen enkele uren inzet wordt verlangt. Met een planningsysteem (Syntess) onderhoudt hij/zij contact met de ambulante rioolvakmannen en plant deze waar de urgentie het grootst is of waar de aanrijtijden beperkt zijn. De klussen worden op regiebasis uitgevoerd inclusief voorrijkosten. De planner rapporteert aan de bedrijfsleider.

Je taken zijn:
Neemt telefonisch (of vanuit mail) de klantvraag aan en geeft de klant een tijdsinschatting en tarief;
Maakt een tijdsinschatting en zet deze op de planning voor de ambulante rioolvakmannen;
De rioolvakmannen melden digitaal klussen gereed. De planner geeft de order en specificaties door aan de rioolvakman;
Ziet toe op de planning en voortgang van de klussen;
Werkt conform de procedures van het ERP systeem Syntess.

Je verantwoordelijkheden en bevoegdheden zijn:
Uitvragen bij de klant wat het probleem is en mogelijke oorzaken zijn;
Complete NAW gegevens opvragen bij de klant;
Aanmaken van werkbonnen en invullen van klantgegevens in Syntess
Een reële tijd noemen naar de klant en een reële tijdsinschatting afgeven;
De opdracht zo helder mogelijk communiceren naar de rioolvakman
Zo effectief en efficiënt mogelijk plannen binnen het afgesproken tijdskader;
Opdrachten vanuit mail inplannen.Arbeidsvoorwaarden

Wij bieden een fulltime functie voor lange termijn. Heb je interesse? Solliciteer dan via de onderstaande knop! Heb je nog vragen? Bel ons gerust.

Uren:
40
Type vacature:
Intern

Vaardigheden

- Minimaal MBO werk- en denkniveau;
- Goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid;
- Kennis hebben van en kunnen werken met MS-office
- Kennis hebben van en kunnen werken met Syntess is een pre
- Empathische kwaliteiten;
- Kennis hebben van de aard van de diverse werkzaamheden;
- Nederlandse taal machtig in woord en geschrift.

Opleiding

MBO