Backoffice medewerker zakelijke markt

Solliciteer op de website van de werkgever

Ben jij een expert op het gebied van backoffice werkzaamheden en Finance en geïnteresseerd om in het meest internationale bedrijf te werken? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat bieden wij jou
  • € 2413 bruto per maand obv 38 uur
  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • 38 uur per week tijdens kantoortijden
  • Afwisselende dynamische functie
  • Goed bereikbaar, ligt naast A2
  • Veel groei en ontwikkelingsmogelijkheden
Wie ben jij
  • Je beschikt over een afgeronde MBO opleiding;
  • je bent analytisch, klantgericht en hebt goede communicatieve vaardigheden;
  • je beheerst de Nederlandse, Engelse taal uitstekend in woord en geschrift, goede kennis van Duitse en/of Franse taal is een pré;
  • je hebt kennis van boekhoudnormen en wettelijke vereisten met betrekking tot financiële processen;
  • je kunt goed werken met MS Excel.
Wat ga je doen
  • Je zorgt dat vragen/issues van zakelijke klanten vanuit de frontline snel worden uitgezocht en beantwoord. Je hebt contact per email met de zakelijke klanten en niet telefonisch.
  • je biedt een professionele en kwalitatieve klantenservice in overeenstemming met de vastgestelde DHL-normen;
  • je logt vragen snel en nauwkeurig in het ERP-systeem;
  • je zorgt ervoor dat klantvragen structureel worden aangepakt zodat deze niet opnieuw voorkomen;
  • je beheert het escalatieproces van klanten wanneer het zich voordoet;
  • je treedt op als expert op het gebied van facturering binnen debiteurenadministratie.
Waar ga je werken

Het DHL-team bestaat uit meer dan 510.000 mensen in praktisch elk land ter wereld. En toch hebben ze allemaal één belangrijk ding gemeen: de klant.
Dat komt omdat, hoewel logistiek de drijvende kracht is achter onze wereld, mensen de wereld verbinden.
Elke dag weer service, kwaliteit en duurzaamheid leveren aan elke klant, is de manier waarop we mensen bij elkaar kunnen brengen - en een verschil kunnen maken in hun leven.

  • Internationale werkomgeving;
  • Informele sfeer;
  • Mogelijkheden tot ontwikkeling en doorgroei op de langere termijn.
Sollicitatie

Ben je enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Reageer dan meteen met een recent cv en een Nederlandstalige motivatie.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Uren:
38

Vaardigheden

Opleiding

mbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.413,-
Je solliciteert via Tempo-Team, leuk! Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de volgende keer nog eenvoudiger. Daarnaast vind je in je account de voortgang van je sollicitatie(s) en je persoonlijke gegevens. Dé manier dus om de best passende baan te vinden!
Solliciteer

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later