Solliciteer op de website van de werkgever
Als planner ben je in eerste instantie verantwoordelijk voor het zelfstandig afhandelen van kleine wijzigingen (RFC's) binnen het team van technische specialisten. Hierbij heb je voortdurend afstemming met klanten, interne stakeholders en derde partijen voor afhandelen van deze wijzigingen. Tevens bewaak- en rapporteer je over de status van de (actieve) changes en bewaak je het verloop volgens het vastgestelde change management proces en afgesproken kaders binnen Switch.
Daarnaast ben je als planner verantwoordelijk voor een optimale bezetting en verdeling van de workload over het team van technisch specialisten binnen SD&I. We verwachten van jou een optimale planning en dat je de urenverantwoording van technisch specialisten bewaakt en controleert. Ook stel je periodiek planningsrapportages op en signaleer je tijdig knelpunten en risico's in doorlooptijden door over- of onderbezetting van personeel of tijd op kwantitatieve analyses.
Het team bestaat op dit moment uit 2 Planners. Ook werk je veel samen met de afdelingen Support en Projectmanagement. Samen met het team en de verschillende afdelingen werk je toe naar het beste resultaat voor zowel de klant als Switch.
Salarisomschrijving?2500 - ?3000 per maand
Switch IT Solutions is een ICT-dienstverlener voor het onderwijs, de overheid, de zakelijke markt en de zorg. Ze zijn gevestigd op Kennispark Twente in Enschede. Switch creëert het fundament voor een betrouwbare IT-omgeving die efficiënt en eenvoudig (samen)werken mogelijk maakt. Zo kunnen organisaties blijven doen waar ze het beste in zijn. Dit doen zij met beheer en support van IT, hardware en een webshop, IT-oplossingen, consultancy en training.
Switch IT Solutions maakt, net als haar zes Nederlandse zusterbedrijven, deel uit van de Dustin Group, een internationaal opererende ICT-specialist met vestigingen in Zweden, Denemarken, Noorwegen, Finland en Nederland.
Wat wij bieden