Unique

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Commercieel medewerker outbound

Weten wat alle mogelijkheden zijn binnen het Contact Center van ABN ARMO? Lees hier alles over werken bij ABN AMRO en het Contact Center: https://uniquework.nl/abn-amro-cc

Zie jij jezelf als telefonisch eerste aanspreekpunt bij ABN Amro op de afdeling Personalized Contacts oftewel PC? En gaat klanttevredenheid en kwaliteit voor jou hand in hand. Dan is dit de baan waar jij naar zoekt! Als commercieel medewerker outbound Personalized Marketing bel jij bestaande klanten van de ABN AMRO bank, later zal je ook acquisitie (zonder targets) doen. Je belt klanten om extra service te verlenen waarbij klantbelang heel hoog staat. Dit doe je door inhoudelijke gesprek te voeren op maat. Kortom, een afwisselende en uitdagende functie met veel verantwoordelijkheden binnen een van de grootste banken van Nederland! Je werkt in een dynamisch team op één van deze afdelingen waar een ontzettend fijne werksfeer heerst. Vanaf dag één word jij persoonlijk begeleidt door jouw Supervisor, met als resultaat dat jij na één jaar een volwaardig commercieel medewerker bent van de ABN AMRO bank in Amsterdam. Daarnaast verricht je de volgende werkzaamheden:

  • Je bent gesprekspartner op niveau en weet je communicatie aan te passen aan de klant
  • Je adviseert jouw klanten over verschillende producten en diensten van ABN AMRO
  • Je biedt klanten een warm welkom en voorziet de klant van 9+ service!
  • Je toon oprechte interesse in de klant en vindt het leuk om echt het gesprek aan te gaan en op basis daarvan passende adviezen te geven.
Uren:
32

Over de werkgever

ABN AMRO Group N.V. is de beursgenoteerde houdstermaatschappij van de Nederlandse bankgroep ABN AMRO, opgericht tijdens de kredietcrisis door samenvoeging van de Nederlandse takken van het voormalige Fortis en het voormalige ABN AMRO Holding N.V. Eind 2018 telde de bank zo'n 19.000 full time medewerkers. Wij staan voor de ontwikkeling van ons personeel en de mogelijkheid voor het behalen van persoonlijke doelen en ambities!

Wat wij bieden

Je wordt bij ABN AMRO begeleid en opgeleid in 4 weken (32 uur per week) tot een echte expert op het gebied van de financiële dienstverlening •Een afwisselende adviseursfunctie met goede ontwikkelmogelijkheden •Een instroomsalaris van €12,92 bruto per uur, bij het behalen van een tweede WFT 13,30 en bij een derde 14,47 •WFT Basis behalen voor startdatum op kosten van Unique! De tweede WFT Consumptief Krediet en derde WFT Schade zijn ook op kosten van Unique!

  • Een positieve, fijne werksfeer met leuke uitjes.

Vaardigheden

Jouw profiel: Jij bent een enthousiaste persoonlijkheid, communicatief vaardig, commercieel ingesteld en je wilt graag het beste uit jezelf halen. Daarnaast ben jij:

  • In het bezit van een afgeronde MBO-4 met klantenservice ervaring binnen de bank of HBO opleiding
  • Flexibel inzetbaar tijdens openingstijden (ma t/m vr 9:30uur tot 20:00uur en op zaterdag van 10:00uur tot 16:o0uur) •Ervaring binnen een klantcontactcenter is een must •Startdatum 8 maart.
  • Liefst MBO niveau
  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.257,-
vast