Als Medewerker Administratie & Planning heb je een brede functie. Je hebt zowel klantcontact als administratieve backoffice werkzaamheden. Een mooie combinatiefunctie voor een enthousiaste kandidaat met administratieve werkervaring.
Jij bent administratief ondersteunend aan je collega's die zorgadviezen uitbrengen. In de functie start je met de telefoon aan te nemen zodat je steeds meer inhoudelijke kennis krijgt van de verschillende zorgadviezen. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor cliënten waarbij je ondersteuning biedt bij de zorgvraag die zij hebben.
Je bent iemand die graag weet waarom bepaalde procedures gevolgd moeten worden en hoe er efficiënt gewerkt kan worden. Met jouw organisatietalent zorg jij dat de dossiers op orde zijn, cliënten op de hoogte worden gebracht van de status van hun aanvraag en leer je tijdens je werk steeds meer de regels van de sociale wetten waarbinnen een zorgaanvraag gedaan dient te worden.
Enige kennis van WMO (Wet Maatschappelijke Ondersteuning) is mooi meegenomen maar niet perse noodzakelijk. Onze opdrachtgever geeft jou graag diverse trainingen om je kennis uit te breiden.
Houd je van een afwisselende baan met veel telefonisch clientcontact? Dan vertel ik je graag meer over deze vacature!