Wil jij werken in het grootste hotel in de BeNeLux met 644 kamers direct gelegen op Schiphol? In een hotel waarin de lobby, het terras en de bar een complete metamorfose hebben ondergaan en zijn gerestyled tot een trendy en stijlvolle look? Zorg jij er ervoor dat onze gasten zich welkom voelen door jouw gastvrijheid? Dan ben jij de stagiair(e) die wij zoeken voor de stage in de Front Office van ibis Amsterdam Airport.
‘Durf te groeien’ is ons motto en dat is binnen deze stageplek absoluut mogelijk. Als stagiair(e) zorg je er samen met een team van collega’s voor dat onze gasten een fantastisch verblijf hebben in ons hotel. Vanaf het moment dat je onze gasten verwelkomt tot het moment dat zij weer vertrekken, ben jij hun eerste aanspreekpunt binnen het hotel en het visitekaartje van ibis Amsterdam Airport. Jouw werkdag begint iedere dag met een briefing, zodat je goed op de hoogte bent van wat er die dag in ieder geval op je af zal komen. En wat er de rest van de dag gebeurt? Jij bent flexibel genoeg en in staat om ‘out of the box’ te denken om daar gastvrij op in te spelen! Als stagiair(e) verwelkom je onze gasten en check je ze in door middel van onze systemen. Je beantwoordt hun vragen, opmerkingen of klachten en kan hen alles vertellen over het hotel, de omgeving en eventueel Schiphol/Amsterdam. In jouw functie als stagiair(e) Front Office heb je veel contact met de andere afdelingen (housekeeping, reserveringen, administratie en f&b). Jij leert tijdens je stage dat op de achtergrond alle processen zo geregeld zijn, dat de gast het in onze service niets ontbreekt. Je beantwoordt de telefoon en de binnenkomende reserveringen, je verwerkt de betalingen, maakt rekeningen op en zorgt dat alle andere administratieve handelingen zijn gedaan. Bij het uitchecken weet je tot slot, deze gast heeft een onvergetelijk verblijf gehad. Kortom een ontzettend leuke stageplek binnen de afdeling Front Office waar je ontzettend veel kunt leren!
Work ExperienceVoor deze stageplaats in de Front Office zijn we op zoek naar een leergierige stagiair(e) die flexibel is en geen bezwaar heeft om in wisselende diensten te werken, ook in de weekenden. Gast- en servicegerichtheid en gevoel voor commercie zijn voor jou zelfsprekend. Je bent ‘outgoing’, zeer stressbestendig, communicatief sterk en je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend. We zijn op zoek naar een enthousiaste stagiair(e) die:
- het leuk vindt om nieuwe dingen te leren en weet van aanpakken:
- een MBO-opleiding volgt in studierichting Hotelmanagement, Front Office, horeca of toerisme;
- minimaal 5 maanden beschikbaar is voor een stage.
- gevoel voor humor heeft.
Wat bieden wij
- Een uitdagende, zelfstandige en leerzame stageperiode binnen een sterk merk. De kans om mee te werken in het grootste hotel van de BeNeLux.
- Een stagevergoeding van € 500,- per maand, op fulltime basis.
- Je krijgt een lunch of warme maaltijd en bedrijfskleding.
- Tenslotte krijg je volop mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling en training, waardoor doorgroeien binnen ibis en/of Accor mogelijk is.
Ben je enthousiast geworden over de stageplaats binnen de front office van ibis Airport en voldoe je aan alle criteria, dan zien wij jouw motivatiebrief, voorzien van een Curriculim Vitae, graag tegemoet. Je kunt deze sturen naar de afdeling Human Resources via email .