Junior Business Analyst (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Auswertung von Transaktionsdaten, Marketing Responsedaten sowie Interaktionsdaten aus Print Maßnahmen zur Ableitung von Erkenntnissen über Kundenverhalten, Angebotswirkung und Aktivierungsmechaniken.
- Analyse und Weiterentwicklung der digitalen Kundeninteraktionen, insbesondere in der Netto App sowie in weiteren Kundenbindungs- und Loyalty Programmen.
- Strukturierte Hypothesengenerierung auf Basis quantitativer Analysen, Nutzerverhalten, Marktbeobachtung und interner Erkenntnisse, inklusive Validierung und Ableitung umsetzbarer Maßnahmen.
- Konzeption, Durchführung und Auswertung von Teststrategien (z. B. A/B Tests, multivariate Tests) zur Optimierung von Angebotskommunikation, Personalisierung und CRM-Maßnahmen.
- Entwicklung nachhaltiger, datenbasierter Lösungen zur Verbesserung von Kundenbindung, Angebotsrelevanz und des digitalen wie analogen Kundenerlebnisses.
- Fachliches Sparring mit dem CRM-Team zur Weiterentwicklung von Segmentierungslogiken, Kampagnenmechaniken, Print und Digitalaussteuerung sowie Automatisierungsprozessen.
- Identifikation neuer Optimierungs- und Innovationspotenziale entlang digitaler und analoger Customer Journeys sowie aktive Ideengenerierung für Features, Mechaniken und Kommunikationsansätze.
- Ganzheitliche Projektverantwortung, von der fachlichen Konzeption über die Datenanalyse bis zur Umsetzung in Zusammenarbeit mit CRM, App-Team, IT, Marketing und weiteren Schnittstellen.
- Aufbereitung komplexer Sachverhalte in klaren, adressatengerechten Entscheidungsgrundlagen, um Ergebnisse operativ und strategisch nutzbar zu machen
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub zu besonderen Ereignissen
- Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
- Klimatisierte Büros mit moderner Hard- und Software
- Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen
- Abwechslungsreiche Versorgung für jeden Geschmack in der hauseigenen Kantine & Cafeteria
- Direkte Lage an der A93, gute Parkmöglichkeiten und Bushaltestelle direkt am Standort (RVV Linie 41 und 42)
- Zusätzliche Dienstleistungen wie hauseigener Textil-Reinigungsservice und Packstation
- Betriebssportangebote als Ausgleich zum beruflichen Alltag
- Weitere Mitarbeitervorteile wie 10% auf Netto-Reisen, lokale Rabatte, Verlosung von Heimspiel-Tickets des SSV Jahn Regensburg und Jobrad-Leasing
- Ein motiviertes und kollegiales Team
- Erfolgreiches Studium: (Wirtschafts-)informatik, Data Science, Digital Business, Mathematik, E-Commerce, Wirtschaftspsychologie oder ein vergleichbarer Abschluss mit starkem Datenbezug
- Erste Erfahrung im Bereich E-Commerce, Analytics oder Business Intelligence im Handelsumfeld wünschenswert
- Technologisches Verständnis für digitale Architekturen/ Softwareentwicklung, Interesse für datengetriebene Produkte
- Kenntnisse in der Planung und Steuerung von Projekten und Aufbereitung von Reporting- und Analyse-Dashboards
- Sie verfügen über sehr gute Englischkenntnisse
- Sie bringen Bereitschaft zu gelegentlicher Reisetätigkeit mit