Waarom kiezen tussen Front Office en F&B als je het allebei leuk vindt? Bij Leonardo Hotel Groningen Stadspark doen we het nét even anders. Wij werken met Alleskunners: vaste medewerkers die zowel bij de Front Office als in F&B werken en beide kanten van het hotel door en door kennen.
Dat doen we niet alleen omdat het je werk een stuk leuker en afwisselender maakt. We doen het vooral voor onze gasten.
Want waarom zou een gast moeten wachten tot de juiste collega beschikbaar is? Of van de receptie naar het restaurant gestuurd moeten worden omdat een vraag toevallig over F&B gaat? Bij ons kent iedere Alleskunner beide afdelingen. Daardoor kunnen we vragen direct beantwoorden, sneller schakelen en vooral: meteen service leveren.
Zie je bij de receptie dat een gast iets wil drinken? Dan regel je dat. Vraagt iemand in het restaurant naar een late check-out, een taxi of zijn reservering? Ook dan hoef je niet eerst op zoek naar een andere collega. Jij weet hoe het werkt en helpt de gast direct.
Geen “dat moet u even aan mijn collega vragen”, maar gewoon: “dat regel ik voor u.”
Dat is voor ons hospitality. Als Alleskunner krijg je een contract van 30,4 of 38 uur per week en word je volledig ingewerkt op zowel Front Office als F&B. De ene dienst verwelkom je gasten bij de receptie, de volgende sta je in Chef’s! Food & Drinks en regelmatig lopen die twee werelden gewoon door elkaar heen. Zo leer je het hele hotel kennen, krijg je veel verantwoordelijkheid en bouw je een band op met onze gasten én je collega’s.
Geen dag is hetzelfde. En dat is precies de bedoeling.
LEONARDO HOTEL GRONINGEN STADSPARK
Ons hotel ligt naast MartiniPlaza, aan de rand van het centrum, in het opvallende gebouw La Liberté. De industriële en eigenzinnige uitstraling past perfect bij Groningen: een beetje stoer, lekker nuchter en vooral nooit saai. Op de derde etage vind je ons restaurant Chef’s! Food & Drinks. Hier ontvangen we gasten voor ontbijt, zakelijke lunches, diners en borrels. We vinden het belangrijk dat onze gasten het uitstekend naar hun zin hebben. Maar we geloven ook dat je dat alleen voor elkaar krijgt als onze eigen mensen met plezier naar hun werk gaan. Daarom geven we je als Alleskunner veel verantwoordelijkheid, afwisseling en ruimte om jezelf te ontwikkelen.
WIE BEN JIJ?
Gastvrijheid zit in je natuur. Je vindt het oprecht leuk om met mensen bezig te zijn en krijgt energie van een omgeving waarin altijd iets gebeurt. Je hoeft niet te kiezen tussen werken achter de receptie of in het restaurant. Sterker nog: dat wil je helemaal niet.
Je:
Bent energiek, enthousiast en communicatief sterk;
Zet de gast altijd op de eerste plaats;
Vindt het leuk om zowel bij Front Office als F&B te werken;
Werkt graag samen, maar kunt ook zelfstandig verantwoordelijkheid nemen;
Bent nauwkeurig, flexibel en stressbestendig;
Spreekt goed Nederlands en Engels;
Hebt bij voorkeur ervaring in horeca, hospitality of een vergelijkbare omgeving;
Bent flexibel inzetbaar tijdens ochtend- en avonddiensten, weekenden en feestdagen.
Ervaring is fijn, maar houding en hospitality vinden we minstens zo belangrijk. De rest kunnen we je leren.
WAT BIEDEN WIJ?
Je krijgt bij ons geen bijbaan waarbij je iedere week moet afwachten hoeveel uur je kunt werken. Als Alleskunner ben je een vast onderdeel van ons team en kies je voor een contract van 30,4 of 38 uur per week.
Daarnaast bieden we:
Een aantrekkelijk bruto maandsalaris (vanaf 20 jaar).
Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer woon-werkafstand.
Overuren kunnen worden uitbetaald of worden omgezet in vrije tijd.
Volop mogelijkheden om trainingen te volgen en jezelf verder te ontwikkelen.
Doorgroeimogelijkheden binnen Leonardo Hotels.
Voordelig producten aanschaffen, zoals een (elektrische) fiets of telefoon, via FiscFree met gemiddeld 40% belastingvoordeel.
Toegang tot exclusieve medewerkersvoordelen, waaronder aantrekkelijke overnachtingstarieven.
Een unieke kennismaking met jouw werkplek: geniet van een overnachting inclusief diner en ontbijt, zodat je de volledige Leonardo Experience zelf kunt beleven.
KLAAR OM ALLESKUNNER TE WORDEN?
Ben jij iemand die niet graag in één hokje wordt gestopt? Vind je het leuk om vandaag een gast in te checken en morgen zijn favoriete drankje te serveren? Dan willen we je graag leren kennen.
Kom binnenkort eens koffie met ons drinken en ontdek of jij onze nieuwe Alleskunner bent.
Stuur ons je motivatie en CV via het sollicitatieformulier. Heb je eerst nog een vraag? Neem dan contact op met onze recruitmentafdeling via (klik op de solliciteer button)