Als hypotheekacceptant bij ING Hypotheken draag je bij aan het soepel laten verlopen van het hypotheekproces voor onze klanten. Je werkt met diverse klantprofielen, van starters tot ondernemers, en zorgt ervoor dat elk dossier volledig en correct wordt afgehandeld. In deze rol combineer je klantgerichtheid met analytisch inzicht om kredietwaardigheid te beoordelen en administratieve processen efficiënt te beheren. Geen dag is hetzelfde, en je schakelt moeiteloos tussen klantcontact, overleg met collega's en het verbeteren van processen.
Wat je gaat doen:
- Beoordelen: kredietwaardigheid van klanten op basis van financiële documenten en interne richtlijnen.
- Completeren: klantdossiers en zorgen voor een correcte verwerking van passeerstukken.
- Communiceren: met intermediairs, ING-adviseurs en klanten om vragen te beantwoorden en oplossingen te bieden.
- Verbeteren: processen door kansen te signaleren en ideeën te delen met het team.
- Balanceren: klanttevredenheid en naleving van beleidskaders in je dagelijkse werkzaamheden.
Bij ING Hypotheken geloven we in jouw groei en ambitie. We bieden je een werkomgeving waarin je professioneel kunt excelleren en persoonlijk kunt ontwikkelen, met aantrekkelijke voorwaarden die jouw werk-privébalans ondersteunen.
- Een bruto uurloon van €18,31 (€19,84 inclusief 13e maand). Bij relevante werkervaring is een hogere inschaling mogelijk.
- Uitzicht op een vast dienstverband.
- Fulltime functie van 36 tot 40 uur per week.
- Thuiswerkvergoeding van € 45 per maand.
- Volledige ov-vergoeding of € 0,21 per km (max. € 17/dag).
- Doorgroeimogelijkheden binnen een toonaangevend bedrijf.
Wij zoeken een analytische en klantgerichte hypotheekacceptant die nauwkeurig werkt en graag meedenkt over procesverbeteringen.
- HBO+ werk- en denkniveau
- In het bezit van WFT-Basis en Hypothecair Krediet
- Je werkt bij voorkeur 36 uur per week, verdeeld over 4 of 5 werkdagen van 8 uur.
- Ervaring in het vak is een pré
ING Hypotheken, gevestigd in het hart van Amsterdam, is een toonaangevende financiële organisatie die klanten helpt hun woondromen te realiseren. Met een sterke focus op persoonlijke en deskundige dienstverlening, bouwen we aan duurzame relaties en stimuleren we een cultuur van nieuwsgierigheid en groei.
Bij ons vind je innovatieve projecten, uitgebreide ontwikkelingsprogramma's zoals onboarding en coaching, en een werkomgeving die een gezonde balans tussen werk en privé ondersteunt. We zetten ons ook actief in voor de gemeenschap en waarderen jouw unieke bijdrage.
Ben jij klaar om jouw talenten verder te ontwikkelen en deel uit te maken van ons gedreven team?
€2854 - €4780 monthly