Heb jij flair voor hospitality en help je klanten graag met een glimlach? Maak van onze servicedesk een plek waar iedereen zich welkom voelt en word hét aanspreekpunt van onze winkel!
Jouw rol
Als bijbaan klantenservicemedewerker ben jij de host van onze winkel. Of iemand nu binnenkomt voor een nieuw paar sportschoenen of een vraag heeft over een retour, jij bent met jouw positieve energie het eerste aanspreekpunt van Decathlon
Begroeten met een lach: Je bent de eerste die klanten zien. Je verwelkomt iedereen die binnenkomt en zorgt dat ze met een goed gevoel weer vertrekken (en natuurlijk zeg je ze ook enthousiast gedag!).
Ultieme benaderbaarheid: Je staat niet alleen achter een balie, je bent er vóór de klant. Je bent makkelijk aanspreekbaar en ziet direct wie er even hulp nodig heeft.
Energy boost: Met jouw positieve energie en enthousiasme verbind je klanten aan onze winkel.
Professioneel advies: Je leert onze sportproducten kennen, zodat je klanten met passie kunt adviseren.
Service met een glimlach: Retouren of vragen handel je niet alleen correct af maar gaat net die stap verder, zodat elke klant met een goed gevoel de winkel verlaat.
Dit talent breng je mee
Voor deze rol kijken we niet naar een indrukwekkend cv maar naar jouw persoonlijkheid en hospitality-uitstraling.
Hospitality-DNA: Je bent vriendelijk, energiek en van nature een "mensen-mens".
Communicatieve host: Je spreekt uitstekend Nederlands (en een woordje Engels is een mooie bonus).
Stressbestendige glimlach: Ook als het druk is bij de balie, bewaar jij de rust en de vriendelijkheid.
Flexibele teamplayer: Je bent 8 uur per week beschikbaar, waarbij je wekelijks op een avond en één weekenddag kan werken.
Papieren op orde: Je bent in het bezit van een geldig Nederlands paspoort, visum of werkvergunning.
*Het getoonde salaris is per uur vanaf 21 jaar. Benieuwd naar jouw exacte salaris? Bereken het direct via de salariscalculator op deze pagina op basis van je leeftijd en het aantal uren dat je wilt werken.
Arbeidsvoorwaarden
Doorgroeien
Met gerichte trainingen en maximale support helpen we je het beste uit jezelf te halen. Zo groei je binnen no-time door van een senior rol tot bijvoorbeeld Store Manager. Wat is jouw volgende stap?
24 vakantiedagen
Per jaar o.b.v. Een fulltime contract. Heb je extra rust nodig of juist dagen over? Je kunt vakantiedagen flexibel bijkopen of verkopen.
20% personeelskorting
Op al onze eigen merken. Ideaal voor je nieuwe sportoutfit!
Maandelijkse bonus
Bovenop je salaris maak je maandelijks kans op een bonus tot wel 10%, afhankelijk van de prestaties van het bedrijf.
Aandeelhoudersplan
We geloven in het delen van succes met onze medewerkers en bieden je de mogelijkheid om mede-eigenaar te worden van ons succesvolle bedrijf.
Reiskostenvergoeding
Reis je met de fiets of auto? Dan ontvang je €0,23 per kilometer (30 km per enkele reis tot max 60 km/dag). Reis je liever groen? Kies voor het openbaar vervoer en wij vergoeden je reis 100%!
Sport
Krijg gratis toegang tot de Decathlon Coach app. Jouw digitale trainer met op maat gemaakte hardloopschema's, sportvideo's en voedingsadvies.
Coaching
Jouw welzijn is goud waard. Via het platform OpenUp krijg je direct, laagdrempelig toegang tot professionele support voor je mentale gezondheid.
Pensioen opbouw
Als medewerker bij Decathlon bouw je pensioen op bij pensioenfonds detailhandel.