Zoek je een wereldbaan waar geen dag hetzelfde is? Dan ben jij misschien wel onze nieuwe Beslismedewerker bij de Consulaire Service Organisatie (CSO) in Den Haag! Hier verwerk je aanvragen voor reisdocumenten die vanuit de hele wereld binnenkomen. Jij beoordeelt of deze rechtmatig zijn en neemt de verantwoordelijkheid voor elk besluit. Jouw werk is super belangrijk, want je helpt Nederlanders in het buitenland aan een geldig reisdocument - soms zelfs cruciaal voor hun verblijfsvergunning of het behoud van hun Nederlandse nationaliteit!
- Controleer dagelijks je mail op spoedzaken, zoals nooddocumenten voor gestrande Nederlanders.
- Behandel juridisch complexe én eenvoudige paspoortaanvragen, waarbij je soms ook in buitenlandse wetgeving duikt.
- Neem deel aan weekoverleggen met je team om cijfers te bespreken en ervaringen te delen.
- Analyseer aanvragen en informeer klanten over incomplete of buiten behandeling gestelde aanvragen via zelfgeschreven brieven.
De Consulaire Service Organisatie, oftewel CSO, is de grootste uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Buitenlandse Zaken en de wereldwijde backoffice van het reisdocumentenproces. We zijn volop bezig met vernieuwingen, dus als jij openstaat voor verandering en graag meedenkt, zit je hier helemaal op je plek! Je draagt direct bij aan besluitvorming en houdt altijd de belangen van de klant in gedachten.
Wie ben jij?
Jij bent een Beslismedewerker die het verschil maakt! Je hebt een scherp oog voor detail en een talent voor juridisch beslissen. Je bent positief ingesteld, pakt zaken snel op en vindt het gaaf om maatschappelijk relevant werk te doen. Je denkt in oplossingen, niet in problemen, en vindt het geen probleem om je te verdiepen in de belangen van de klant. Ook ben je een echte teamspeler, want samen met je collega's ben je verantwoordelijk voor het eindresultaat. Je hebt een universitair opleidingsniveau en bent klaar voor een tijdelijke fulltime baan in Den Haag.
Wat wij bieden- Een uitstekend salaris conform schaal 8.
- Volledige vergoeding van je OV-reiskosten.
- Mogelijkheden voor een loopbaan bij Buitenlandse Zaken.
- Draagt bij aan maatschappelijk relevant werk.
- De kans om complexe juridische zaken te behandelen.
- Werken in een vernieuwende organisatie.
- Een functie met veel eigen verantwoordelijkheid.
- Minimaal een mbo niveau 4 diploma; in een juridische richting
- Talent voor juridisch beslissen en wetgeving zoeken;
- Kennis van Nationaliteitswetgeving en Namenrecht;
- Nederlands C1 en Engels B2 beheersing;
- Ervaring met RAAS en digitale systemen;
- Gestructureerd, klantgericht en integer werken;
- 32-36 uur per week beschikbaar op kantoor.
€20,81 - €27,83 per uur