In deze klantgerichte rol zorg jij dat klanten snel en betrouwbaar geholpen worden. Je verwerkt orders, bewaakt de administratie en lost vragen en klachten op. Je werkt nauw samen met de planning en voelt je thuis in een dynamische, internationale omgeving.
Wat ga je doen?- Orders per e-mail aannemen en nauwkeurig invoeren
- Klantvragen over orders beantwoorden (telefoon en mail)
- Afwijkingen in levertijden signaleren en met planning afstemmen
- Gegevens controleren en opvallende zaken of trends melden
- Klachten beoordelen en oplossen of escaleren
- Collega's ondersteunen waar nodig
- Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels (Duits pré)
- Mbo-niveau
- Flexibele teamspeler
- Zorgvuldig en snel kunnen schakelen
- Oplossingsgericht
- Affiniteit met logistiek/sierteelt is een plus
- Salaris passend bij je ervaring
- Fulltime of parttime
- 8% vakantiegeld
- Pensioenregeling
- Volop ontwikkelmogelijkheden
- Dagelijks ontbijt en gezellige activiteiten
- Internationaal team in Aalsmeer
€3.000 - €3.000