Ben jij gek op klanten helpen en ze met een glimlach laten vertrekken? Dan ben jij misschien wel degene die we zoeken. Bij een leuk softwarebedrijf (SaaS) in Eindhoven, welke een tool hebben ontwikkeld voor social media management, hebben ze een plekje voor een fulltime klantenservice medewerker. Geen dag is hetzelfde en je zorgt ervoor dat hun klanten altijd de beste service krijgen. Klinkt goed, toch?
Jouw taken als klantenservice medewerker
- Help klanten als productspecialist met al hun vragen over de software.
- Beantwoord vragen via mail, telefoon, chat en social media.
- Werk samen met collega's om klanten snel en goed te helpen.
- Draag bij aan verbeterprojecten en ben een vraagbaak voor Sales, Product en Marketing.
Dit bedrijf dat zich richt op slimme software. Ze helpen bedrijven om hun online aanwezigheid te verbeteren en echt te connecten met hun klanten. Ze zijn een team van enthousiaste mensen die elkaar graag helpen en samen successen vieren. Bij ons krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen en echt een verschil te maken.
Wie ben jij?
- Je krijgt energie van het helpen van anderen
- Je denkt in oplossingen en blijft doorpakken tot de klant tevreden is
- Je helpt klanten bij zowel functionele als technische vragen
- Je bent een echte teamspeler en levert graag samen topservice
- Flexibele shifts tussen 08.30 en 18.00 uur
- Stand-by-regeling in avonden en weekenden
Deze functie is perfect om je carrière te starten of om een volgende stap te zetten binnen de klantenservice.
Wat wij bieden- Een salaris tussen de €2.600,- en €3.000,- bruto per maand.
- Ontwikkel jezelf met een jaarlijks opleidingsbudget van €1.000.
- Werk flexibel, deels vanuit huis, met een thuiswerkvergoeding.
- Ontvang een competitief salaris, passend bij jouw ervaring.
- Profiteer van 26 vakantiedagen en 8% vakantietoeslag.
- Goede reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer.
- Extra vergoeding voor avond- en weekenddiensten.
- Werk in een gezellig team met leuke bedrijfsuitjes.
- Geniet van vers fruit en snacks op kantoor.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau
- Minimaal 2 jaar ervaring in klantenservice of support
- Vloeiend Nederlands en Engels
- 32-40 uur per week beschikbaar
- Klantgericht en oplossingsgericht
- Leergierig en vastberaden
- Teamspeler en gestructureerd
#indebuurt #wervingenselectie
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Eindhoven Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €2.600 en €3.000 Per maand Verantwoordelijk voor Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het helpen van klanten met vragen over de software via diverse kanalen. Gepubliceerd op 03-02-2026€2600 - €3000 per maand