Als telefonist(e) ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die bellen. Of het nu gaat om een afspraak in de werkplaats, een verkoopvraag of een bestelling: jij zorgt altijd voor een vriendelijke en professionele ontvangst. Vind jij het leuk om een centrale rol te hebben binnen een hecht team? Lees dan verder!
Je neemt inkomende gesprekken aan en schakelt de beller snel door naar de juiste collega. Dankzij jouw overzicht en klantgerichte houding verloopt elk contact soepel. Je hebt contact met verschillende afdelingen, zoals service, verkoop en werkplaats, waardoor je werkdag lekker gevarieerd is. Daarnaast pak je lichte administratieve taken op en spring je bij als een collega afwezig is.
Jouw taken in het kort:
- Beantwoorden en doorverbinden van telefoongesprekken
- Vragen van klanten beantwoorden of zelf oplossen
- Ondersteunen met lichte administratieve werkzaamheden
- Bijspringen wanneer collega’s afwezig zijn
👉 Extra: er is ook een zaterdagbaan van 8 uur beschikbaar in Zwolle. Deze functies zijn goed te combineren.
Over de werkgever
Je komt te werken bij een modern autobedrijf met meerdere vestigingen in Nederland. Hier werken betrokken collega’s met hart voor hun vak. De sfeer is informeel en iedereen staat voor elkaar klaar. Of je nu werkt met mensen van de werkplaats, verkoop of service: je maakt deel uit van één team.
Het bedrijf is actief in de verkoop van auto’s én in onderhoud, schadeherstel, leasing en mobiliteitsoplossingen. Ze werken met bekende automerken en hebben een toekomstgerichte aanpak, onder andere met elektrische mobiliteit.
Wat vragen wij:
- Je bent sociaal en klantgericht
- Je blijft rustig aan de telefoon
- Je schakelt snel tussen verschillende vragen en afdelingen
- Je hebt mbo 2 werk- en denkniveau
Wat bieden wij:
- Een parttime functie van 8 uur op vrijdag
- Werken met bekende automerken in een moderne omgeving
- Een gezellig team waar collega’s voor elkaar klaarstaan
- Extra uren mogelijk bij vakanties of ziekte van collega’s
- Marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden
- Mogelijkheid om de functie te combineren met de zaterdagbaan in Zwolle
Ben jij de telefonist(e) die wij zoeken? En lijkt het je leuk om op vrijdag te werken én eventueel ook op zaterdag in Zwolle? Neem dan contact met ons op, we vertellen je graag meer!