Ben jij graag in contact met de klant en vind jij het leuk om in een adviserende rol te werken? Dan is deze vacature echt wat voor jou!
Als parttime klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Dit kan via verschillende kanalen zoals telefoon, e-mail of chat. Je moet in staat zijn om de vraag of het probleem van de klant snel te begrijpen en passende oplossingen aan te bieden. Daarnaast moet je ook kunnen omgaan met klachten en deze op een vriendelijke en professionele manier kunnen afhandelen.
Als klantenservice medewerker werk je vaak in een team en het is daarom belangrijk dat je goed kunt samenwerken en openstaat voor feedback van collega's en leidinggevenden. Je kunt werken voor een groot bedrijf met een klantenservice afdeling of voor een kleiner bedrijf waar je de enige klantenservice medewerker bent.
Kortom, als je graag met mensen in contact bent en hen graag verder helpt, dan zoeken wij jou!