Bij Bol krijg je de kans om jouw klantgerichte vaardigheden in te zetten en verder te ontwikkelen. Je werkt in een omgeving die persoonlijke en professionele groei stimuleert, met mogelijkheden voor training en ontwikkeling. Bovendien werk je aan projecten die impact hebben binnen de dynamische wereld van e-commerce.
Jouw werkzaamheden als partnerservice medewerker:
- Relatiebeheer:
- Onderhouden en versterken van de samenwerking met ondernemers en verkopers.
- Probleemoplossing:
- Bieden van gerichte oplossingen voor uiteenlopende vragen en uitdagingen.
- Onboarding:
- Helpen van nieuwe partners bij hun start op Bol.
- Contentondersteuning:
- Begeleiden bij het plaatsen en optimaliseren van content op de website.
- Data-analyse:
- Inzicht geven in prestatiescores en bijdragen aan procesoptimalisatie.
- Communicatie:
- Effectief beantwoorden van vragen en verstrekken van deskundig advies.
De eerstvolgende startersklas zal in februari of maart beginnen. Je zult de eerste 3,5 weken een intensieve training volgen. Het is niet mogelijk om in de eerste twee maanden na je start vakantie of vrije dagen op te nemen.
Wat we je bieden Bij Bol geloven we in het creëren van een werkomgeving waar jouw professionele en persoonlijke groei centraal staan. We bieden je niet alleen uitstekende voorwaarden, maar ook de kans om deel uit te maken van een stimulerende en informele werkomgeving.- Salaris van €17,50 per uur (€3.045 per maand).
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Flexibele werkweek van 32 tot 40 uur.
- 8,33% vakantiegeld en 10% vakantie-uren.
- Thuiswerkvergoeding van €9,23 netto per week.
- Volledige OV-vergoeding en pendeldienst naar kantoor.
- Minimaal HBO-werk- en denkniveau vereist ?"
- Beschikbaar voor 32-40 uur per week ⏰
- Vloeiend in Nederlands en Engels, schriftelijk en mondeling ?-?️
- Communicatief sterk en oplossingsgericht ?'?
- Affiniteit met e-commerce en ondernemersvraagstukken ?'
Bol, gevestigd in het hart van Utrecht, is een toonaangevend e-commerce platform dat sinds 1999 klanttevredenheid en innovatie combineert. Ons team werkt in een stimulerende en informele omgeving waar samenwerking, respect en vooruitgang centraal staan. Bij Bol krijg je de ruimte om te leren, te groeien en impact te maken binnen de dynamische sector. Klaar om jouw talenten in te zetten en samen met ons de toekomst van e-commerce vorm te geven? Ook voor jou!
Salarisomschrijving€17.50 hourly