Als Technisch Support Manager ELISA ben je verantwoordelijk voor de optimale werking van high-end ELISA en PCR systemen, software en assays. Je ondersteunt klanten binnen Europa en draagt actief bij aan de doorontwikkeling van nieuwe producten.
Jouw takenpakket:
- Installeren, onderhouden en repareren van apparatuur bij klanten in binnen- en buitenland met focus op ELISA, maar ook PCR, Washers/readers
- Klanten en collega's trainen in het gebruik en onderhoud van apparatuur, software en assays
- Beheren van supportvragen en klantverzoeken: snel, grondig en klantgericht
- Testen van software-updates en input leveren voor functionele verbeteringen
- Onderzoeken van nieuwe automatiseringsoplossingen die aansluiten bij onze strategie
- Analyseren van ELISA- en PCR-data en opstellen van rapportages
Neem voor meer informatie contact op met Ozan Arikan: 088 00 211 25 // 06 4605 7699
Vacaturenummer: 8538