Voor onze klant in Rotterdam zijn wij momenteel op zoek naar een Customer Logistics Coordinator (m/v/X). Je komt te werken bij een internationale logistieke organisatie die gespecialiseerd is in containervervoer en supply chain-oplossingen. Vanuit het kantoor in Rotterdam werk je samen met een betrokken team dat zich richt op kwaliteit, innovatie en klanttevredenheid.
De organisatie biedt volop ruimte om jezelf te ontwikkelen, nieuwe systemen te leren en mee te denken over procesverbeteringen. Hier werk je in een omgeving waar teamwork, betrouwbaarheid en groei centraal staan.
Over de functie
- In de rol van Customer Logistics Coördinator ben jij verantwoordelijk voor de dagelijkse coördinatie van klantorders, serviceverzoeken en operationele vragen
- Je beheert het volledige proces: van orderinvoer tot aflevering, inclusief het oplossen van eventuele knelpunten
- Via moderne tools zoals Salesforce en interne systemen bewaak jij de voortgang, communiceer je helder met klanten en werk je nauw samen met afdelingen als Customer Administration en Sales
- Je streeft naar een optimale klantbeleving, signaleert verbeterpunten in processen en draagt actief bij aan de digitalisering binnen de organisatie
- Jouw werk draait om service, overzicht en samenwerking. Met jouw oog voor detail en klantgerichte houding zorg je dat elk transport vlekkeloos verloopt
Jouw profiel:
- Mbo+/ HBO werk- en denkniveau
- 1-2 jaar ervaring in de logistiek, scheepvaart of customer service
- Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels
- Klantgerichte, flexibele en oplossingsgerichte instelling
- Ervaring met Google Workspace; kennis van Salesforce is een pré
- Nauwkeurig, stressbestendig en in staat om prioriteiten te stellen
- Teamspeler met een commerciële blik en verantwoordelijkheidsgevoel
Aanbod:
- Marktconform salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden
- 26 vakantiedagen per jaar
- 13e maand en vakantietoeslag
- Premievrij pensioen (werkgever- en werknemersbijdrage)
- WIA- en WGA-gapverzekering volledig vergoed
- Collectieve zorgverzekering
- Reiskosten- en thuiswerkvergoeding
- Een dynamische werkomgeving met internationale klanten
- Doorgroeimogelijkheden en ruimte voor eigen initiatief
Interesse?
Ben jij de Customer Logistics Coordinator die wij voor onze klant in Rotterdam zoeken? Laat het ons weten door te klikken op de ''solliciteer nu / apply now'' button.
Robert Half Nederland B.V. en Robert Half International B.V. verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring. Indien u vragen heeft omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens kan u steeds contact met ons opnemen via privacy-emea@roberthalf.net.