Als uitkeringsconsulent WW draag je bij aan het soepel laten verlopen van het uitkeringsproces voor onze cliënten. Je analyseert complexe situaties, past wet- en regelgeving toe en zorgt voor een correcte en tijdige afhandeling van uitkeringen. Met jouw oog voor detail en communicatieve vaardigheden help je cliënten met financiële ondersteuning, terwijl je omgaat met uitdagingen zoals veranderende wetgeving en het stellen van prioriteiten onder tijdsdruk.
Wat je gaat doen:
- Beoordelen: van cliëntsituaties om te bepalen welke ondersteuning passend is.
- Zorgdragen: voor een correcte en tijdige verwerking van uitkeringen en mutaties.
- Communiceren: met cliënten via telefoon en e-mail om vragen te beantwoorden en informatie te verstrekken.
- Oplossen: van complexe vraagstukken die niet door het klant contact centrum kunnen worden afgehandeld.
- Bijhouden: van relevante wet- en regelgeving om altijd up-to-date te blijven.
Bij ons krijg je de kans om te groeien in een inclusieve en ondersteunende werkomgeving. We bieden niet alleen een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket, maar ook volop mogelijkheden voor professionele en persoonlijke ontwikkeling.
- Salaris tussen € 2.640 en € 3.800,62 bruto per maand.
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Werkweek van 32 tot 38 uur met flexibele werktijden.
- 8,33% eindejaarsuitkering, uitbetaald per uur.
- 25 vakantiedagen bij een 40-urige werkweek.
- Thuiswerkvergoeding van € 3,00 per dag en € 30,00 internetvergoeding per maand.
Wij zoeken een nauwkeurige en klantgerichte professional die met analytisch inzicht en communicatieve vaardigheden bijdraagt aan een inclusieve samenleving.
- Minimaal MBO 4 diploma in een administratieve richting
- Uitstekende cijfermatige en analytische vaardigheden
- Ervaring met administratieve systemen en processen
- Bekwaam in plannen, organiseren en prioriteiten stellen
- Communicatief vaardig, zowel schriftelijk als mondeling
Bij UWV divisie Uitkeren in 's-Gravenhage werk je aan een samenleving waarin iedereen meetelt. Met een sterke focus op maatschappelijke betrokkenheid en een duidelijke missie om mensen te ondersteunen bij hun participatie in de maatschappij, staan wij voor respect, inclusiviteit en samenwerking.
Wat ons onderscheidt, is onze toewijding aan jouw professionele en persoonlijke groei. We bieden uitgebreide trainingsprogramma's, een divers team van collega's en de kans om echt impact te maken in het leven van onze cliënten. Daarnaast hechten we veel waarde aan een gezonde werk-privébalans.
Klinkt dit als een omgeving waarin jij wilt bijdragen en groeien?
€2640 - €3800 monthly