Zorg jij dat slimme ideeën ook echt gaan werken? Als Technisch processpecialist verbind je Business, Data en IT, en maak je onze processen simpeler, slimmer en beter. Zo help je collega’s sneller werken en geef je onze klanten de service die ze van DirectLease gewend zijn.
Binnen DirectLease zijn we altijd bezig om onze bedrijfsprocessen te verbeteren door slimme automatisering. Dankzij onze groei zijn we per direct op zoek naar een ondernemende Technisch Processpecialist. Een cruciale rol op het snijvlak van Business, Data en IT.
Jouw doel wordt om onze interne processen te versimpelen, verbeteren én te formaliseren (denk aan de vastlegging / documentatie). Je brengt onze afdelingen en teams bij elkaar en bouwt aan gestroomlijnde processen die zorgen voor de beste service voor onze klanten.
Als processpecialist ben je verantwoordelijk voor het realiseren en borgen van verbeteringen in de verschillende processen en ben je actief betrokken bij het implementeren van nieuwe processen. Je acteert op tactisch en operationeel niveau. Je stroopt de mouwen op en gaat proactief aan de slag om de oplossingen daadwerkelijk te implementeren.
Wat ga je doen?
- Je ontwerpt, implementeert en onderhoudt low-code integraties tussen de verschillende softwareplatforms die ons bedrijf aandrijven;
- Jij weet overzicht te houden op complexe processen en applicaties, houdt moeiteloos meerdere projecten in de lucht, en je bent qua communicatie de brug tussen gebruikers en je team. Je ondersteunt eindgebruikers en stelt documentatie op voor systemen en processen;
- Je analyseert problemen, identificeert de knelpunten en implementeert (samen met je collega’s) verbeteringen. Je beheert daarnaast ook de reeds bestaande processen en de daarbij behorende tooling;
- Samen met collega’s in de hele organisatie zorg je dat iedereen de data heeft die nodig is om beslissingen te nemen. Dit doe je zowel via de automatisering van processen als het maken van dashboards die inzicht bieden in belangrijke statistieken en KPI’s;
- Je werkt binnen een commercieel en financieel gestuurde omgeving.