Als fulltime klantadviseur bij Essent in Groningen ben jij hét gezicht van Essent in de winkel. Jij begeleidt klanten op een persoonlijke en deskundige manier bij hun keuzes en legt helder uit hoe onze energieproducten hun dagelijks leven kunnen verbeteren. Met jouw servicegerichte houding en oprechte interesse weet je snel een vertrouwensband op te bouwen en bied je advies dat écht aansluit bij de behoeften van elke klant.
Hoe jouw werkdag eruitziet
Je bent verantwoordelijk voor het hele klanttraject: van het eerste contact en inventariseren van wensen, tot het geven van advies en het afronden van energiecontracten. Ook bij vragen, klachten of bijzondere situaties bied jij ondersteuning en zorg je dat de klant altijd met een goed gevoel de winkel verlaat.
Door jouw enthousiasme en proactieve houding zorg je dat elke klant zich gehoord voelt en met vertrouwen een keuze maakt. Je bent niet alleen adviseur, maar ook ambassadeur van Essent en helpt mee om de winkel tot een plek te maken waar klanten graag terugkomen.
Jouw groei bij Essent
Bij Essent krijg je volop kansen om jezelf te ontwikkelen. Laat je zien wat je kunt als klantadviseur? Dan kun je doorgroeien tot senior verkoopspecialist, een rol waarin je niet alleen verkoopt, maar ook een team aanstuurt, de winkelresultaten analyseert en meebouwt aan het succes van Essent binnen MediaMarkt.
Wat wij bieden- Fulltime klantadviseur bij Essent in Groningen;
- Een aantrekkelijk bruto-uurloon tussen € 17,03 en € 17,88, inclusief een eindejaarsuitkering van 4,5%;
- Een jaarlijkse loonsverhoging van 2,5% om je inzet te belonen;
- De mogelijkheid om extra bij te verdienen met leuke bonussen en competitieve battles;
- Volledige reiskostenvergoeding voor het openbaar vervoer en een gedeeltelijke kilometervergoeding;
- Een uitgebreide en betaalde training om je vaardigheden te ontwikkelen;
- Toegang tot honderden e-learnings op ons YC Skills platform voor persoonlijke groei.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en bent zowel klantgericht als servicegericht ingesteld;
- Je bent beschikbaar voor 32-40 uur in de week;
- Je bent in de avond en in de weekenden beschikbaar.
€17,03 - €17,88 per uur