Als administratief medewerker backoffice ben jij degene die ervoor zorgt dat alles achter de schermen soepel blijft draaien. Je start je dag met een nieuwe reeks aanvragen in je inbox. Een klant wil een levertijd weten, een collega heeft extra informatie nodig voor een offerte en er komt een vraag binnen over een eerder geplaatste bestelling. Jij duikt er direct in, verwerkt alles zorgvuldig in SAP en zorgt ervoor dat iedereen snel duidelijkheid heeft.
Je schakelt moeiteloos tussen klanten, leveranciers en collega's. De ene keer overleg je met de sales area manager over een levertijd, de andere keer bespreek je met de technische binnendienst welke oplossing het beste past. Dankzij jouw technische gevoel en ervaring met systemen weet je precies hoe je klanten professioneel kunt ondersteunen - ook wanneer ze uit het buitenland komen en de communicatie nét even anders verloopt.
Tussen het verwerken van opdrachten door zorg je ervoor dat klantgegevens up?'to?'date blijven, pak je reclamaties netjes op en houd je overzicht in alle lopende dossiers. Jij bent de spil die alle informatie bij elkaar brengt en ervoor zorgt dat het hele proces klopt van begin tot eind.
Wat je gaat doen:
- Behandelen van: binnenkomende aanvragen en opdrachten, en deze verwerken in SAP.
- Opvolgen van: offertes en levertijden bepalen in overleg met collega's.
- Afhandelen van: administratieve taken zoals reclamaties en het actueel houden van klantgegevens.
- Samenwerken met: sales area managers en de technische binnendienst voor technische en commerciële ondersteuning.
- Onderhouden van: contact met klanten, leveranciers en collega's via e?'mail, telefoon en persoonlijke afspraken.
- Salaris tussen €2700 en €3200 bruto per maand (o.b.v. 40 uur);
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer enkele reis;
- Ondersteuning bij het ontwikkelen van commerciële vaardigheden;
- Een collegiale en gestructureerde werkomgeving;
- Personeelsvereniging met verschillende personeelsuitjes;
- Af en toe naar het buitenland voor een 3-daagse training;
- 13e maand en goede pensioenregeling.
Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.
Functie-eisenWe zoeken een klantgerichte, communicatieve en proactieve administratief medewerker met commerciële ervaring.
- MBO+/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een administratieve/commerciële richting;
- Ervaring met computerprogramma's, bij voorkeur SAP;
- Je bent 40 uur beschikbaar per week.
- Technisch inzicht in combinatie met goed kunnen rekenen is een must, om klanten goed te ondersteunen bij vragen en problemen;
- Goede beheersing van Engels is een must en Duits is een pré, omdat je ook te maken krijgt met internationale contacten;
- Commercieel, resultaatgericht en zelfstandig in teamverband, om de beste dienstverlening en kwaliteit te leveren.
Gevestigd in Spankeren, is ons bedrijf wereldwijd toonaangevend in de productie van hoogwaardige transport- en procesbanden, kunststof modulebanden en premium aandrijfriemen. Onze producten worden ingezet in diverse sectoren zoals de levensmiddelenindustrie, fitness en logistiek. Bij ons draait alles om innovatie, samenwerking en kwaliteit. We investeren in de ontwikkeling van onze medewerkers en creëren een werkomgeving waar gezamenlijke doelen en waarden centraal staan. Teambuilding en een collegiale sfeer maken ons een unieke werkgever.
Ben jij klaar om deel uit te maken van een dynamisch team en bij te dragen aan ons succes? Solliciteer nu! Vragen? Neem contact met ons op via 055-5261112 of apeldoorn@startpeople.nl. Anja, Michelle, Lisa en Evalin helpen je graag verder.
Salarisomschrijving€2700.00 - €3200.00 monthly