Heb jij plezier in het ondersteunen van klanten en zoek je graag samen naar passende oplossingen? a.s.r. In Enschede is op zoek naar servicedesk medewerkers die hun communicatieve vaardigheden willen inzetten om mensen verder te helpen.
Jouw taken
- Telefonisch en via e-mail bied je klanten sneller en duidelijke antwoorden.
- Je denkt mee bij verschillende vraagstukken en zoekt naar de juiste aanpak.
- Je legt klantinformatie vast en verwerkt dit zorgvuldig in onze systemen.
- Met jouw servicegerichte houding zorg je voor heldere communicatie en een positieve ervaring.
Werken bij a.s.r. In Enschede
Als nieuwe collega kom je in een betrokken en professioneel team terecht, waar samenwerken centraal staat. Je krijgt volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en verder te ontwikkelen. A.s.r. Hecht daarnaast veel waarde aan maatschappelijke verantwoordelijkheid, wat merkbaar is in de manier waarop we onze klanten ondersteunen.
- Werk in een prettige omgeving met volop ontwikkelmogelijkheden.
- Kies uit verschillende werktijden die bij jouw leven passen.
- Een aantrekkelijk salaris van € 17,11 bruto per uur.
- Inclusief een 13e maand komt je uurloon uit op € 18,54
- Ontvang wekelijks € 8,31 als vergoeding voor thuiswerken.
- Reiskosten volledig vergoed met het OV of € 0,23 per kilometer bij eigen vervoer.
- Kans op verlenging na opdracht.
- Je beschikt over minimaal een mbo-4 diploma.
- Klantgericht, communicatief vaardig en een goede luisteraar.
- Je werkt zorgvuldig en kunt vlot schakelen tussen uiteenlopende taken.
- Je hebt relevante werkervaring.
- Beschikbaar voor ten minste 32 uur per week.
- Bereidheid om het WFT Basis certificaat te halen; dit wordt door ons geregeld.
Salarisomschrijving
€16,62 - €18,63 per uur