Over de functie
Als Service Manager RM bij SSI SCHÄFER geef je direct leiding aan de Resident Maintenance Managers van de sites in Nederland en België. De teams op de sites bestaan voornamelijk uit Mechatronica monteurs, leidinggevenden en enkele IT’ers. Bij klanten zoals Bol., PRIMARK in Nederland en Lantmännen, Friesland Campina en Barry Callebaut in België zorgen zij ervoor dat onze hoogwaardig technische apparatuur op rolletjes loopt. De Managers op locatie zijn verantwoordelijk voor het directe contact met de klant en als Service Manager coacht hen zodat zij de oplossingen kunnen implementeren. Daarnaast zorg je ervoor dat het proces verder wordt geprofessionaliseerd en waarborg je de winstgevendheid. Daarom is er ook regelmatig contact met de Service Accountmanagers en stem je de werkzaamheden op elkaar af. Kortom jij zorgt ervoor dat onze sites op een effieciënte en effectieve wijze worden aangestuurd door de RM Managers.Locatie: Het is een hybride functie waarbij je op de locaties van de klant, in Nederland en België, regelmatig aanwezig bent. Tevens houd je contact met de Managing Director die zowel in Oosterhout (Gelderland) als Leuven (België) werkzaam is. Bij voorkeur woon je in het Zuiden van Nederland of Vlaanderen. Je bepaalt zelf je agenda en kunt dat combineren met werken vanuit huis.
Belangrijkste verantwoordelijkheden:
- Ontwikkelen en implementeren van werkwijzen samen met de RM Managers
- Implementeren van een lean en efficiënte werkwijze om administratieve taken te minimaliseren
- Commercieel uitbreiden van de portefeuille van het RM-team om de winstgevendheid te verbeteren
- Aansturen van de Resident Maintenance managers, waarbij personeel en veiligheid belangrijke onderwerpen zijn
- Monitoren van de prestaties op de verschillende locaties, zodat zij in overeenstemming zijn met de gemaakte afspraken met de klant
- Ondersteunen van de RM Manager bij uitbreiding door SSI SCHÄFER van de technische apparatuur op de locatie van de klant
- Monitoren of de RM-locaties de SSI SCHÄFER richtlijnen volgen en ondersteuning bieden bij benchmarking
- Personeel gerelateerde zaken zoals het voeren van functioneringsgesprekken, werving en selectie en ontwikkeling
Over de organisatie
SSI SCHÄFER is een toonaangevende leverancier in de intralogistiek. Met onze hoogwaardig technische apparatuur zorgen wij ervoor dat de logistieke processen van onze klanten op rolletjes lopen. We zijn trots op onze innovatieve oplossingen en streven ernaar om de efficiëntie en productiviteit van magazijnen en distributiecentra wereldwijd te verbeteren.Voor jou
- Een uitstekend salaris passend bij je ervaring en achtergrond
- Uitgebreide secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder pensioenregeling, korting op ziektekostenverzekering en opleidingsmogelijkheden
- Mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling binnen een dynamisch en innovatief bedrijf
- Een stimulerende werkomgeving met een enthousiast en gemotiveerd team
Jouw kwaliteiten
- Je hebt een bachelor opleiding gevolgd of ruime ervaring met werk op dit niveau
- Minimaal 7 jaar ervaring met het aansturen en coachen van managers en medewerkers, bij voorkeur in een technische maintenance omgeving
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in het Nederlands en het Engels
- Resultaat- en klantgericht, met sterke leiderschaps- en coaching vaardigheden
- Je bent oplossingsgericht en durft te escaleren
Salarisomschrijving
-