Als senior schadebehandelaar in Hilversum duik jij in de complexe particuliere schadedossiers. Of het nu gaat om Auto, AVP, Wonen of Reis: jij bijt je erin vast. Je stelt de juiste vragen, achterhaalt de onderste steen en zorgt dat schades snel en eerlijk worden afgehandeld. Je bent van begin tot eind verantwoordelijk en bent hiermee hét voorbeeld voor het team. Met jouw ervaring kijk je kritisch naar processen en weten collega's je altijd te vinden voor advies.
Daarnaast neem je de leiding in de groei van de afdeling: jij maakt het opleidingsplan en organiseert toffe kennissessies om iedereen naar een hoger niveau te tillen.
Dit betekent concreet:
- Complexe schades: Je behandelt de lastige dossiers en geeft klap op de betalingen.
- Kennis delen: Jij bent de drijvende kracht achter onze opleidingsplannen en e-learnings. Dankzij jou blijft onze kennisbank up-to-date en groeit het hele team in professionaliteit.
- Kwaliteit bewaken: Via ons platform check je dossiers en geef je collega's gerichte feedback. Zo maken we onze dienstverlening elke dag een beetje beter.
- Financiën op orde: Samen met de afdeling Debiteuren en onze partners zorg je dat de financiële administratie van de afdeling strak loopt.
- Coachen: Je bent de vraagbaak voor het team. Je werkt nieuwe collega's in, coacht waar nodig en laat zien hoe een perfect dossier eruitziet.
- Blijven vernieuwen: Je volgt de laatste trends in de schadewereld op de voet en vertaalt deze direct naar slimme verbeteringen op de werkvloer.
Jij bent een ervaren schadespecialist met een kritische blik, die niet bang is om vragen te stellen en graag het goede voorbeeld geeft.
Over de organisatie:
Voor 32-40 uur werk je (gedeeltelijk) op ons kantoor in Hilversum.
Het DNA van deze organisatie is optimistisch, klantgericht en ze doen alles samen. Het is een plek waar je volledig jezelf kunt zijn en waar je de regie pakt over je eigen groei. Je krijgt de vrijheid om je werk in te richten zoals jij dat wilt, inclusief de mogelijkheid om hybride te werken. En ontspanning? In de pauzes word je uitgedaagd voor een potje pool of tafeltennis.
Niet voor niets zijn ze officieel een Great Place to Work. Werknemers noemen deze organisatie een plek waar je met plezier, vertrouwen en trots werken. Kom jij dat zelf ervaren?
Wat wij bieden- Salaris tussen €3.050,- en €4.550,- bruto,
- Jaarlijkse bonus
- Premievrij pensioen
- 30 vakantiedagen
- Hybride werkvormen (50%)
- Workation
- Volop kansen om te groeien en te leren
- Gezellige borrels en sportieve activiteiten
- Verse lunch
- Gratis parkeren & dichtbij station.
- Minimaal hbo werk- en denkniveau
- Ruime ervaring in schadebehandeling
- Klantgericht
- Ervaring met inwerken en coachen
- Ondernemende en initiatiefrijke houding
- Zelfstandig en gericht op verbetering
#indebuurt #wervingenselectie
Status Open Opleidingsniveaus HBO, Universiteit Plaats Hilversum Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €3.050 en €4.550 Per maand Verantwoordelijk voor Als schadebehandelaar ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van complexe schadedossiers en het coachen van collega's. Gepubliceerd op 02-01-2026€3050 - €4550 per maand