Ben jij secuur, klantgericht en hou je ervan om orde te scheppen in administratieve processen? Start dan als parttime administratief medewerker bij de Rabobank in Breda en help mee om klanten weer bereikbaar te maken!
Wat ga je doen?Als administratief medewerker zorg jij ervoor dat de administratie van Rabobank tiptop in orde is. Binnen Team Klant zorg jij dat dossiers van o.a. Onbereikbare klanten, erfgenamen en nalatenschappen netjes worden afgehandeld. In deze rol ligt de nadruk op het proces rondom onbereikbare klanten: jij gaat aan de slag om ervoor te zorgen dat zij weer bereikbaar worden; zowel telefonisch als administratief.
Daarnaast denk je mee over hoe processen slimmer en efficiënter ingericht kunnen worden. Zie jij verbeterpunten? Dan krijg je de kans om deze ook echt door te voeren.
Je komt terecht in een enthousiast team van zo'n 40 collega's die samenwerken vanuit het hybride werkmodel (Rabo@Anywhere). Samen zorgen jullie voor een hoge kwaliteit en een soepele klantreis.
Jouw taken op een rijtje:- Klanten telefonisch benaderen en dossiers administratief afhandelen.
- Zorgen dat onbereikbare klanten weer bereikbaar worden.
- Administratie nauwkeurig verwerken.
- Meedenken over procesverbeteringen volgens de LEAN-methodiek.
- Startdatum: maandag 3 november
- Uren: voorkeur 36 uur per week (minimaal 32 uur)
- Werktijden: tussen 07:00 en 17:30 uur (afhankelijk van planning)
- Roostervrije dag: niet mogelijk op woensdag en vrijdag
- Vakantie: in overleg (niet in de eerste 6-8 weken i.v.m. Opleiding)
- Locatie: hybride werken (thuis en op kantoor)
- Uurloon vanaf €15,68 tot €22,38;
- Kans om processen te verbeteren
- 13e maand als extraatje
- Vergoeding voor thuiswerken en reizen
- Volop kansen om te groeien
- Mbo 4 diploma op zak
- Je hebt ervaring met administratief werk en vindt klantcontact leuk.
- Je denkt in oplossingen en hebt oog voor verbetering.
- Ervaring met of een ? Dan heb je een streepje voor!
€15,68 - €22,38 per uur