Als administratief medewerker binnen de backoffice dienstverlening van de gemeente Tilburg speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van de administratieve processen rondom jeugdhulp en WMO. Je werkt samen met een klein, hecht team en bent verantwoordelijk voor het verwerken van aanvragen, het onderhouden van contacten binnen de keten en het opstellen van beschikkingen. Je werkt nauwkeurig, denkt mee over procesverbeteringen en weet hoe je effectief kunt samenwerken met verschillende partners. Dankzij jouw bijdrage zorg je ervoor dat inwoners van Tilburg de ondersteuning krijgen die ze nodig hebben.
Wat je gaat doen:
- administratieve verwerking: nauwkeurig verwerken van aanvragen jeugdhulp en WMO in Suites voor het sociaal domein;
- communicatie: onderhouden van schriftelijke en telefonische contacten met ketenpartners, zoals gecertificeerde instellingen en consulenten;
- beschikkingen: opstellen en controleren van beschikkingen om cliënten te informeren over hun toegekende ondersteuning;
- procesverbetering: signaleren van afwijkingen en actief bijdragen aan het verbeteren van werkprocessen binnen het team;
- projectondersteuning: meewerken aan diverse projecten gericht op optimalisatie van administratieve processen.
Bij de gemeente Tilburg krijg je de kans om maatschappelijk relevant werk te doen in een omgeving waar persoonlijke ontwikkeling en een goede werk-privébalans centraal staan. We bieden je niet alleen een uitdagende functie, maar ook uitstekende voorwaarden die bijdragen aan jouw professionele en persoonlijke groei.
- Salaris tussen €2.875 en €4.065 per maand.
- Tijdelijk contract met uitzicht op verlenging.
- Werkweek van 32 tot 36 uur, hybride werken mogelijk.
- Volledige vergoeding van reiskosten met het openbaar vervoer (2e klas).
- Toegang tot trainingen.
- Een inclusieve werkomgeving waar je jezelf kunt zijn.
Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.
Functie-eisenBen jij een nauwkeurige en communicatief vaardige administratieve professional met kennis van het sociaal domein? Dan zoeken wij jou om ons team te versterken!
- MBO 4-diploma in een relevante richting.
- Kennis van Suites voor het sociaal domein.
- Basiskennis van de Jeugdwet en relevante wetgeving.
- Ervaring met Microsoft Word, Excel en Outlook.
- Resultaatgericht, nauwkeurig en een echte teamspeler.
De gemeente Tilburg is een vooruitstrevende organisatie die zich inzet voor het welzijn van haar inwoners. Gelegen in het hart van Brabant, biedt Tilburg een inspirerende werkomgeving waar maatschappelijke impact centraal staat. Het moderne kantoor is goed bereikbaar met het openbaar vervoer en beschikt over een beveiligde fietsenstalling. Als medewerker krijg je de kans om bij te dragen aan projecten die direct invloed hebben op de stad en haar inwoners. De gemeente hecht veel waarde aan diversiteit, inclusiviteit en persoonlijke ontwikkeling, wat het een prettige plek maakt om te werken.
Het team
Je komt terecht in een hecht en kleinschalig team van 5 tot 7 collega’s, waarin samenwerking en ondersteuning centraal staan. Het team bestaat voornamelijk uit administratief medewerkers en wordt aangestuurd door een coördinator die als direct aanspreekpunt fungeert. Er is veel ruimte voor kennisdeling en je kunt rekenen op begeleiding tijdens je inwerkperiode. Samen met je collega’s werk je aan het zorgvuldig verwerken van aanvragen en het verbeteren van processen, waarbij ieders inbreng wordt gewaardeerd.
Bij Start People kijken we echt anders naar mensen en werk. Dit doen we al sinds onze oprichting in 1977. Ons grote, sociale hart klinkt zelfs door in onze missie: ‘Iedereen kansrijk maken en houden’. Wij zijn er voor iedereen die kansen wil pakken in ons land, zijn betrokken en vergeten niet hoe belangrijk werk is om verder te komen. Per jaar helpen we meer dan 10.000 mensen aan het werk en leiden we meer dan 1.000 flexmedewerkers op. Zo vergroten we hun kansen op de arbeidsmarkt. Dit doen wij vanuit meer dan 60 locaties verspreid door het land. We zijn dus groot. En daarom vinden we altijd voor iedereen een kans. Zo werken we voor de overheid, grote commerciële bedrijven en het mkb. We zijn er voor mensen die weten wat ze willen of juist meer hulp nodig hebben. Voor onze opdrachtgevers zijn we dé HR-partner die strategisch meedenkt, tijd bespaart en praktische oplossingen biedt. Zo maken we iedereen even kansrijk. We doen het voor al die mensen, en daar zijn we trots op. Dat is ‘Ons werk’
€2875 - €4065 monthly