Bij OHRA draait alles om de klant. In deze steeds digitalere wereld zorgen wij voor een positieve ervaring - of je nu een verzekering afsluit of een claim indient. Onze communicatie? Die is duidelijk, luchtig en met een vleugje humor als dat gepast is.
We geloven in de kracht van eenvoud en empathie. Geen moeilijke woorden, maar taal die je snapt. Beelden en teksten die je geruststellen of een glimlach bezorgen. En altijd afgestemd op het kanaal en de situatie.
Als digital contentspecialist help jij mee om dat door te trekken in alles wat we doen. Klinkt goed? Lees dan snel verder!
Dit betreft een tijdelijke opdracht voor de duur van 1 jaar, 36 uur per week. Startdatum per september 2026. Voor deze opdracht moet je 2 dagen per week beschikbaar zijn op kantoor in Arnhem.
Wat je gaat doen
Tijdens deze tijdelijke opdracht werk je aan concrete contentopdrachten voor het label OHRA, binnen een groot project waarbij efficiency en groei ons doel is. We willen dat klanten en consumenten hun weg op onze digitale kanalen beter weten te vinden en daardoor snel en eenvoudig hun verzekeringszaken online kunnen regelen. Je pakt deze opdrachten van a tot z op. Van het schrijven van content, het intern afstemmen ervan (met o.a. Legal & compliance collega's) én het plaatsen in het CMS systeem van OHRA (Bloomreach). Ook geef je advies in werkgroepen waar de klantreis wordt verbeterd. Je werkt daarbij nauw samen met UX designers, de customer journey specialist en contentcollega's uit het team Merk & Communicatie.
Wat wij jou bieden
Onze mensen zijn de drijvende kracht van de organisatie. Dat geldt niet alleen voor onze interne medewerkers, maar ook voor onze interim professionals. De specialistische kennis en ervaring die jij in huis hebt, is voor ons van grote waarde. Wij bieden jou:
- Marktconform uurtarief afhankelijk van jouw kennis en ervaring
- Startdatum: z.s.m., duur: 1 jaar met optie tot verlenging
- Hybride werken, deels vanuit huis en deels op kantoor Arnhem
- Internationale werkomgeving met veel kennisdeling
Wat je meebrengt
Je vindt het leuk om samen te werken en schakelt makkelijk tussen verschillende onderwerpen en kanalen. Je hebt bij voorkeur brede kennis van webcontent (o.a. Ervaring met schrijven van SEO teksten, digitaal toegankelijke content, ervaring met CMS systemen en Figma is een pré). Je zet waar mogelijk nieuwe (AI) technieken in waardoor je jouw werk slimmer en efficiënter kunt uitvoeren.
Met jouw enthousiasme en hands-on mentaliteit leg je makkelijk contact met collega's. Je bent creatief, denkt vanuit klantbelang en gaat voor het beste resultaat. En niet onbelangrijk: je brengt een gezonde dosis humor mee.
Met wie je werkt
Kom je bij ons werken, dan wordt NN Group jouw opdrachtgever. Een organisatie die veel mogelijkheden biedt. Je gaat aan de slag binnen het bedrijfsonderdeel en merk OHRA. Je komt terecht in het gezellige team Merk & Communicatie - een club van 12 enthousiaste specialisten die zich bezighouden met alles van merk en PR tot social media, interne communicatie en campagnes. Ook werk je nauw samen met collega's die betrokken zijn bij het project waar je de contentopdrachten voor uitvoert. We werken hybride: op maandag en donderdag is het team op kantoor in Arnhem, de rest van de week werk je lekker vanuit huis.
OHRA viert in 2025 haar 100-jarig bestaan. We zijn één van de grootste directe verzekeraars van Nederland, dat betekent dat we direct zaken doen met particuliere schade- en zorgverzekeringsklanten. We blinken uit in een gemakkelijke en snelle digitale dienstverlening. Directer, sneller en eenvoudiger dan iedere andere verzekeringsmaatschappij. Een schade melden moet een plezierige, persoonlijke ervaring zijn in een mogelijk vervelende tijd. Met techniek die niet technisch voelt, maar wel persoonlijk.
Heb je vragen?
Heb je nog vragen over de vacature of de procedure? Stel je vraag aan Denise van den Bos via Denise.van.den.Bos@nn-group.com.